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Windows 7: habe mozilla thunderbird installiert als email client

ich habe mozilla thunderbird installiert und eingerichtet, nun fährt aber nach aufruf desselben nach einigen minuten der laptop einfach runter - blue screen und startet danach wieder neu.... wo kann da der fehler liegen...


Mein Computer-System:
   
Mein PC ist etwa 0-2 Jahre alt.


Letze Aenderungen bevor der Fehler auftrat:

Ich habe neue Software installiert: Mozilla Thunderbird


Auftretende Fehlermeldung:

Ich erhalte eine Fehlermeldung beim Starten von Windows.
Die Fehlermeldung lautet: unerwartetes herunterfahren...etc.

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Antworten zu Windows 7: habe mozilla thunderbird installiert als email client:

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Gibt mehr Informationen zum Bluescreen, um zu verhindern, dass der Rechner sofort neu startet: Wintaste drücken, in der Suchzeile eingeben Systemeinstellungen - oben Erweiterte Systemeinstellungen anzeigen - anklicken, dann so vorgehen (Haken entfernen) und auf den Screen warten. Die Infos dann hier in einer Antwort schreiben besonders wenn Hinweise auf eine Datei stehen z.B. Anzeigetreiber
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Zitat
Problemsignatur:
  Problemereignisname:   BlueScreen
  Betriebsystemversion:   6.1.7600.2.0.0.256.48
  Gebietsschema-ID:   3079

Zusatzinformationen zum Problem:
  BCCode:   19
  BCP1:   00000021
  BCP2:   FE17C000
  BCP3:   00002D38
  BCP4:   000009B1
  OS Version:   6_1_7600
  Service Pack:   0_0
  Product:   256_1

Dateien, die bei der Beschreibung des Problems hilfreich sind:
  C:\Windows\Minidump\082111-26317-01.dmp
  C:\Users\Privat\AppData\Local\Temp\WER-46769-0.sysdata.xml


(per PM erhalten, bitte immer im Forum antworten) Ohne Thunderbird passiert das wirklich nicht? Normalerweise entstehen Bluescreens durch Probleme mit Treibern oder der Hardware. Beides wird bei Thunderbird ja nicht grad beansprucht. Das Service Pack 1 fehlt übrigens noch. Von Windows. 
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Seiten: [1]
« Windows 7: Windows 7 startet nicht SicherheitsUpdates für Win7 x64 schlagen fehl »
 

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gerhard248 (1) *

Datum: 20.08.11, 23:40:30

1289x gelesen, 2 Antworten.

Seiten: [1]

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