Gila Gast |
Hallo, ich habe mal eine Frage. Habe mein Drucker neu installiert und er hat mir den Button auf dem Bildschirm auch gegeben nur der ist leer. Kann so nichts anklicken wie z.B. das er diese Seite, die ich eingelegt habe (auf den Drucker gelegt habe zum kopieren, nun drucken soll. Wie bekomme ich diese Seite wieder zum lesen und benutzen, sie ist leer.... Danke schön
Bist du sicher, daß alle erforderlichen Treiberpakte installiert wurden und diese Installationen erfolgten auch in der notwendigen Reihenfolge?
Bei Bedarf die aktuellen Treiber zu Multifunktions-Drucker und installiertem Betriebssystem nochmals bei HP laden und Neuinstallation der Treiberpakete.
Schau dir diese HP-Seite an:
http://h20565.www2.hp.com/portal/site/hpsc/template.PAGE/public/kb/docDisplay/?sp4ts.oid=3770188&spf_p.tpst=kbDocDisplay&spf_p.prp_kbDocDisplay=wsrp-navigationalState%3DdocId%253Demr_na-c01509478-3%257CdocLocale%253D%257CcalledBy%253D&javax.portlet.begCacheTok=com.vignette.cachetoken&javax.portlet.endCacheTok=com.vignette.cachetoken
Im Anschluß kannst du vermutlich genauer schreiben was dir zum Multifunktionsgeräz nicht dargestellt wird.
Ist es das HP-Solution-Center? oder?
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