Win XP: Windows-Hilfe funktioniert nicht mehr

« 09.02.05, 22:09:41 »

Hallo,
bei mir funktioniert seit kurzem die Windows-Hilfe nicht mehr. Wenn ich im Startmenü auf "Hilfe und Support" klicke, passiert leider gar nichts.

Hat dazu irgendwer eine Idee?

Man dankt.

« 09.02.05, 23:28:07 »

Geht's denn noch im Explorer mit Klick auf das Fragezeichen?

« 10.02.05, 19:41:47 »

Nein, das geht leider auch nicht mehr.

Ich kann auch Hilfe-Dateien (*.chm) nicht mehr über den Explorer ausführen. Da kommt dann eine Fehlermeldung z.B. "MK:@MSITStore:C:\Spe\start.chm kann nicht ausgeführt werden".

« 10.02.05, 20:19:36 »

Ich denke, da ist eine Reparaturinstallation angesagt. Vorher würde ich mal auf www.norton.de links unten Symantec security check ausführen. Geht mit IE, nicht mit Netscape.

« 13.02.05, 03:15:29 »

Danke für den Tipp, ist aber nicht nötig. Die *.ocx-Datei für die Windows-Hilfe musste nur mit regsv32 wieder eingebunden werden.

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