Beim starten im Akkubetrieb schaltet sich der Computer ab

Moin moin.
Erstmal wären ein paar mehr Info's nicht schlecht. Auch wenn es hier schon sehr viele Glaskugel und Kaffeesatzleser gibt.
Vielleicht stehe ich ja gerade auf dem Schlauch, aber ich versteh's nicht.
Was heißt:

Mit dem Netzteil gestartet läuft der Akku aber trotzdem über eine Stunde.

Was denn nun Netzteil oder Akku?
Hast du den Akku schon woanders getestet? Oder woher weisst du das er i.O. ist?
Für mich hört sich das nach einem ausgelutschten Akku an.