Bekomme INSTALL.LOG nicht geöffnet und Fehlermeldung 1603 und 2309

Wollte mir ein Software- Programm vom Computer deinstallieren. Zeigt mir dann aber an, das die Datei INSTALL.LOG nicht geöffnet werden kann. Weiterhin bekomme ich bei der Deinstallation des Spiels ATLANTIS-Revolution die Fehlermeldung: Interner Fehler 2309 und schwerer interner Fehler bei Installation 1603.Wie kann ich diese Fehler beheben, das ich endlich diese Programme vom meiem Computer bekomme?