Stina Gast |
Hallo, habe mir eben neuen Scanner CanoScan 4200F gekauft.
Nun läßt sich die Software dafür nicht installieren. Ausreichend Kapazität ist vorhanden, Betriebssystem Wind.XP, Nach der Auswahl
der Sprache erscheint Textfeld Demo Shield Player hat Problem festgestellt und muss beendet werden.Habe gestern Software für neue Tastatur und Maus instaliert, ging einwandfrei. CD bereits ausgetauscht beim Händler, neue geht auch nicht. Fehler im System? Wie helfe ich mir selbst?
Hat dir diese Antwort geholfen?
Hi,
vorerst einmal die Installationsanleitung anschauen. Hier steht die Reihenfolge der Installation, also ob zuerst das Gerät an den PC angeschlossen werden soll und dann die Treiber CD eingelegt wird, oder ob zuerst der Treiber installiert wird und dann das Gerät angeschlossen wird usw.
In den meisten Fällen wird das Gerät zuerst angeschlossen und sucht bei XP nach einen vorhandenen Treiber, wenn dies nicht zum Erfolg führt dann verlangt XP einen Treiber der dann von der mitgelieferten CD installiert wird.
Fred
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