Fehlercode 2894 bei Vista

Hallo,bin neu hier.
Und zwar habe ich ein Problem mit meinem Laptop.
Besser gesagt ein Msn Problem.
Anfangs funktionierte es noch,jetzt erscheint nur noch Fehlercode 2894,und irgendwas mit riched20old.
Habe schon alles versucht,die riched version umgeändert,
und neuere Versionen von Msn runtergeladen,aber nichts hat davon geklappt.
Kann mir bitte jemand Tipps geben,wie ich dieses Problem beheben kann?Wenn ja bitte ganz .....ensicher,denn ich kenne mich nicht mit allem gut aus,und kenne mich auch nicht mit Begriffen aus.
Danke.