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Virenscanner startet nicht mehr

Hallo

Ich weiß gar nicht in welche Rubrik mein Problem paßt.

Nach dem Entfernen des Stromkabels (Computer auf einen anderen Platz gestellt) und anschließenden Hochfahren startet nun der Norton Internet Security 2009 Virenscanner nicht mehr.Nach kurzer Zeit erscheint die Meldung "ccEmail Proxy kann nicht gestartet werden"/ Windows - Datei beschädigt "Exception Processing Message c0000102 Parameters". Online gehen funktioniert auch nicht mehr.
CHKDSK kann ich auch nicht ausführen. Meldung:
"Volume kann für direkten Zugriff nicht geöffnet werden"
Was kann da sein?

BS Windows XP


Grüße Jürgen
 



Antworten zu Virenscanner startet nicht mehr:

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Den (Anti)Virenscanner könntest du noch mal drüber installieren oder vorher des- und dann neu installieren.

chkdsk ist in den Eigenschaften von Laufwerk C unter Tools als Fehlerüberprüfung drin und wird beim nächsten mal vor dem Windows-Start ausgeführt.

Habs so gemacht wie du es beschrieben hast.
Es funzt wieder alles !   :D:D

Vielen Dank für Deine Hilfe

Grüße Jürgen


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