Aktuell kursieren wieder gefälschte E-Mails, die angeblich von dem Paket-Dienstleister DHL stammen. Der Absender ist „DHL Kundenportal“, die E-Mail hat den Betreff „Auf dem Weg: Ihre Sendung 2288851“ (wobei die Zahl wahrscheinlich zufällig ist). Diese E-Mail behauptet, dass ein Paket unterwegs sei und fordert die Empfänger auf, einen Button mit der Aufschrift „🚚 Paket verfolgen“ zu klicken, um die Sendung zu verfolgen. Vorsicht: Es handelt sich um Phishing!
Phishing ist eine Methode, bei der Betrüger versuchen, durch gefälschte E-Mails an persönlichen Daten zu gelangen oder Besucher auf potentiell gefährliche Webseiten zu locken. Dort könnte über Sicherheitslücken in den verwendeten Browsern schädliche Software installiert werden. Diese E-Mails sehen oft täuschend echt aus. Hier sind einige Tipps, wie Sie solche Phishing-Versuche erkennen und sich davor schützen können:
Überprüfen Sie den Absender: Offizielle E-Mails von DHL enthalten eine seriöse E-Mail-Adresse. Seien Sie skeptisch bei ungewöhnlichen oder abweichenden E-Mail-Adressen oder Absender-Namen, auch wenn eine persönliche Ansprache oder ein Impressum fehlt.
Achten Sie auf die Sprache: Grammatik- und Rechtschreibfehler sind oft ein Hinweis auf Phishing-E-Mails.
Klicken Sie nicht auf Links: Klicken Sie nicht auf Links oder Buttons in verdächtigen E-Mails. Geben Sie stattdessen die echte Website-Adresse des Dienstleisters (zum Beispiel www.dhl.de) manuell in Ihren Browser ein oder nutzen Sie die offizielle App des Dienstleisters für Paketverfolgungen. Nutzen Sie auch nicht die kopierte Adresse des Email-Links.
Überprüfen Sie die URL: Fahren Sie mit der Maus über den Link, ohne zu klicken. So können Sie oft die tatsächliche URL sehen. Achten Sie auf Abweichungen von der offiziellen Website-Adresse.
Kontaktieren Sie den Kundenservice: Bei Unsicherheiten kontaktieren Sie den Kundenservice von DHL direkt über offizielle Kontaktkanäle.
Bitte seien Sie besonders vorsichtig und überprüfen Sie solche E-Mails gründlich, bevor Sie auf Links klicken oder persönliche Informationen preisgeben.