WinMe: ZoneAlarm blockiert Internet – Seite 2

Habe versucht, ein ähnliches Problem mit der Deinstallation von ZoneAlarm zu beheben. Allerdings hat sich das Programm derart tief ins System eingegraben, daß die "Deinstallation" nur die obere Scholle umpflügt.
Auf Nachfrage beim zonelabs support habe ich eine Liste erhalten von Dateien und Einträgen, die anschließend noch zu löschen sind. Das ist ein etwas langwieriger Prozeß, aber ohne ZoneAlarm-Reste geht's jetzt wieder ins Internet.

muste mal in das Menü:Auführen unter Start msconfig eingaben und dann da alle ZA starts ausschalten, dann muss das wieder funsen!!

TuneUp2006 ist da eine grosse Hilfe . Man kann da die REG gezielt nach Begriffen wie "Zone" durchsuchen und alle Fundstellen löschen ...

Sygate

Hallo, der Fehler wird durch ein Microsoft Update hervorgerufen und erschien schon mal 2003, als XP SP2 erschien. Wenn man die Empfindlichkeit der Firewall in Sachen Internet von Hoch auf ittel heruntersetzt, läuft alles normal. Das nächste Update von Billiboy wids wohl wieder richten !
Gruß
Harald

Uralt, aber hier nochmal der Hinweis zum aktuellen Problem:

http://www.computerhilfen.de/hilfen-5-241195-0.html
 

Bedienungsanleitung
http://download.chip.eu/de/ZoneAlarm-Pro-Bedienungsanleitung-18.07.02_75053.html

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http://www.dslwiki.de/index.php/ZoneAlarmPro_vollst%C3%A4ndig_deinstallieren
Deinstallieren : laut ZA :

> Führen Sie bitte eine komplette manuelle Bereinigung aller
> Programmdateien durch. Führen Sie im Anschluß den Download erneut
> durch und speichern Sie die Installationsdatei diesmal NICHT unter
> C:\Dokumente und Einstellungen\Username\ usw.
>
> 1. Den PC im abgesicherten Modus neu starten.
> (Drücken Sie dazu die Taste ?F8? während des Bootvorgangs und wählen
> Sie ?Windows im abgesicherten Modus starten?)
>
> 2. Öffnen Sie den Windows Explorer und suchen Sie im Verzeichnis
> C:\Programme\Zone Labs nach der Datei "zauninst.exe".
> Starten Sie die Deinstallation der Software via Doppelklick auf die Datei.
>
> 3. Klicken Sie im Windows-Explorer auf "Extras" -> "Ordneroptionen" -
>> "Ansicht" und aktivieren Sie "Alle Dateien und Ordner anzeigen".
> Deaktivieren Sie die Option "Geschützte Systemdateien ausblenden".
>
> 4. Folgende Dateien, bzw. Ordner müssen nun aus dem Windows-Explorer
> gelöscht werden:
>
> ZoneLabs        (C:\Programme\ZoneLabs)
> Internet Logs   (C:\Windows\Internet Logs)
> ZoneLabs        (C:\Windows\System32\Zone Labs)
>
> 5. Danach suchen Sie bitte in dem Verzeichnis C:\Windows\System32 nach
> den folgenden Dateien und löschen Sie diese:
>
> - vsconfig.xml
> - vsxml.dll
> - vsregexp.dll
> - vsdata.dll
> - vsdata95.vxd
> - vsdatant.sys
> - vsmon.*
> - vsmonapi.dll
> - vsnetutils.dll
> - vspubapi.dll
> - vsinit.dll
> - vsutil.dll
> - zlcommdb.dll
> - zlcomm.dll
> - zllictbl.dat
> - zlparser.dll
>
> 6. Bereinigen Sie die temporären Daten von Windows:
>
> - Klicken Sie auf "Start" -> "Ausführen"
> - Geben Sie "%temp%" als Befehl ein und drücken Sie "OK".
> - Markieren Sie alle Dateien in dem anschließend erscheinenden Fenster
> und löschen Sie sie.
>
> 7. Bereinigen Sie den Prefetch-Ordner von Windows:
>
> - Klicken Sie auf "Start" -> "Ausführen"
> - Geben Sie "Prefetch" als Befehl ein und drücken Sie "OK".
> - Markieren Sie alle Dateien in dem anschließend erscheinenden Fenster
> und löschen Sie sie.
>
> 8. Öffnen Sie bitte die Registry von Windows:
> Dazu klicken Sie bitte auf "Windows-Start? -> ?Ausführen? und tragen
> dort "regedit" als Befehl ein und drücken Sie "OK".
> Löschen Sie bitte jeweils in dem linken Fenster die folgenden Schlüssel :
> HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Zone Labs
> HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\vsmon
> HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\vsdatant
>
> 9. Leeren Sie bitte die gelöschten Dateien aus dem Papierkorb und
> starten Ihren Rechner neu.
>
> 10. Nun können Sie das Programm neu installieren und es dürften keine
> weiteren Schwierigkeiten auftreten.

> Mit freundlichen Grüßen,
> 
> Ihr Zone Labs EMEA-Support Team
 

Versuche es mal mit diesem Update
http://download.zonealarm.com/bin/free/pressReleases/2008/LossOfInternetAccessIssue.html
Bei mir geht alles wieder bestens asber leider jetzt in englisch!

ODER lass ZA einfach WEG , wenn Du einen Router mit HW-FW (AN) hast .
Dann reicht es , die FW von Windows einzuschalten ...