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DVD Laufwerk

Hallo,
immer wenn ich eine DVD ins Laufwerk reinlege, stürzt mein Computer ab - die Maus lässt sich nicht mehr bewegen und auch sonst lässt sich nichts mehr bedienen. Ich kann zwar CDs brennen, aber keine DVDs. Woran liegts? Was kann ich machen, um dieses Problem zu lösen?

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