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Qualcomm Atheros AR 956x Adapter Verbindungsprobleme

Hallo,
seid einiger Zeit kann mein Acer Laptop keine Verbindung zum Internet herstellen.

Bei der Fehleranalyse erscheint:
Das Gerät kann nicht gestartet werden bzw. ist nicht vorhanden.
Adapter Ethernet 3 ist deaktiviert.

Ohne Lan-Kabel ist im Geräte-Manager der Qualcomm Adapter auch nicht zu sehen. Verbinde ich den Laptop per Kabel mit dem Router, wird der Adapter wieder angezeigt.

Laptop: Acer Aspire ES1-531-P8ZE
Betriebssystem: Windows 10 Home Version 1803
Internet-Adapter: Qualcomm Atheros AR956x

Ich hoffe ihr könnt mir helfen und habt einen guten Tipp für Unkundige;-)

Liebe Grüße





Antworten zu Qualcomm Atheros AR 956x Adapter Verbindungsprobleme:

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Hallo!
Nehme an, du hast  auch ein Betriebsystem installiert. Ist ja keines angegeben.
Wurden auch die orginal Treiber von ACER installiert? Wenn nicht dann versuche es mit diesen
https://www.acer.com/ac/de/AT/content/support-product/6061?b=1
Sollte es dann auch nicht fuktionioeren, hat dein WLAN-Adapter eine Macke.
Diesfalls als alternative einen USB Wlan Stick verwenden.
Oder verwendest du nur eine Kabelverbindung? Dann ist auch kein Atheros Treiber sondern der Realtektreiber zuständig. So in den Spezifikationen zum Gerät angegeben.

Verkauft wurde das Notebook vermutlich mit Windows-8.1 und während des Gebrauchs per Upgrade auf Windows-10 gebracht.

Die Problembehandlung zu Netzwerkproblemen ist in beiden Windows identisch.
Hast du diese durchgeführt?
- PC-Einstellungen
- Netzwerk und Internet
- Status / Netzwerkproblembehandlung
oder ist deine Aussage zu "Adapter Ethernet 3 ist deaktiviert" bereits von dort?

Was passiert, wenn du über
- PC-Einstellungen
- Netzwerk und Internet
- Ethernet / Adapteroptionen ändern
"Adapter Ethernet 3" < diesen Adapter "Aktivieren" willst?

Voraussetzung ist natürlich - wie Hannibal schrieb, daß funktionierende Treiber zur Hardware installiert sind.
Mitunter sind Treiber im System bereits vorhanden - wurden bei irgend einem Update aber fehlerhaft registriert und können neu eingebunden werden über den Gerätemanager > "Treiber aktualisieren"

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Wie jetzt? LAN oder WLAN?

Internet-Adapter: Qualcomm Atheros AR956x
Das ist nämlich ein WLAN-Adapter und keine LAN-Schnittstelle.

Den Treiber für die LAN-Schnittstelle (Windows 10 64-bit) gibt es unter folgendem Link zum Download:

https://global-download.acer.com/GDFiles/Driver/Lan/lan_Realtek_10.3.723.2015_W10x64_A.zip?acerid=635968283723136588&Step1=NOTEBOOK&Step2=ASPIRE&Step3=ASPIRE%20ES1-531&OS=ALL&LC=de&BC=ACER&SC=EMEA_2#_ga=2.186976875.294218699.1541163994-310682886.1541163994

Solltest du doch einen Treiber für den WLAN-Adapter brauchen, dann nimm einen der beiden von Atheros (Link siehe Antwort #1 von Hannibal624).
« Letzte Änderung: 02.11.18, 14:22:33 von Daniel_Düsentrieb »

Danke für die Tipps,
leider ist der Fehler aber noch nicht behoben.
Den Atheros Treiber von der Acer-Seite habe ich schon mehrmals herunter-
geladen.
Der Laptop wurde vor ca.2 Jahren von Win 8.1 auf 10 upgegraded.
Das Problem ist, dass der Atheros- Wlan-Adapter unter Adapter-Optionen wie beschrieben überhaupt nicht immer erscheint. Ist er nach einem Neustart bzw. nach einer Fehleranalyse zu sehen, hat die Aktivierung auch Erfolg und das Internet funktioniert kurzfristig. Plötzlich wird es jedoch langsam und die Verbindung bricht ab bzw. nach dem nächsten Neustart besteht das Verbindungsproblem wieder.
Kann es denn sein, dass der Adapter zeitweilig den Geist aufgibt, oder kann es evtl. auch zu einer Überlagerung/ Störung durch andere Geräte kommen? Wir haben neue Mieter im Haus, die ungefähr zeitgleich ihren Internetanschluss in Betrieb genommen haben. Seltsamerweise funktionieren
die Handys über Wlan einwandfrei.
L.G.


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