Hallo,
ich war gestern bei einem Bekannten und wollte ihn bei Problemen mit seinem PC helfen, nur leider ist mir das nicht recht gelungen. Vielleicht kann mir ja hier jemand einen Tipp geben, wie die Probleme zu lösen sind.
Das erste Problem:
Sein Modem geht nicht mehr. Irgendwie bekommt es kein Freizeichen mehr. Ich hab gestern alles mögliche ausprobiert, nur dem Modem war kein Ton zu entlocken. Außer einem leisen Rauschen aus dem Lautsprecher des Modems war nichts zu hören. Ich tippe ja schon fast auf einen Hardwaredefekt, da es vor kurzem noch ging als ich ihm seinen DSL-Anschluss eingerichtet habe. Das Telefon, welches an der selben Steckdose hängt, bekommt Zugang zum Amt.
Das zweite Problem:
Ich wollte dann dass er wenigstens seine Emails über Outlook oder Thunderbird abrufen kann. Er hat seine Emails vorher immer über das Modem abgerufen. Hab nichts verändert, da er ein Typ ist der sich nicht gerne an was neues gewöhnt. Hab dann bei Outlook, wie bei Thunderbird die Fehlermeldung "invalid login" (Zugang verweigert) bekommen. Die Adresse und das Passwort hat gestimmt, weil ich es mehrfach überprüft habe.
Weiß vielleicht jemand eine Lösung für diese Probleme? Besten Dank im voraus.
Gruß
Gixxerkart
Gixxerkart Gast |
