Windows 7: Systemwiederherstellung funkioniert nicht mehr

Hallo,
so wie Du es schreibst, ist Dir der Laptop vom Hund auf den Boden geworfen worden.
Da würde ich als erstes mal prüfen, ob die Festplatte nicht Schaden genommen hat. Wie das geht, kannst Du hier nachlesen.
Wieso willst Du denn den Laptop wieder auf den Auslieferungszustand zurücksetzen ? Sinnvoller ist es m.E. eine saubere Neuinstallation mit allen Treibern und Updates (und ohne Beigaben), und davon eine Sicherung machen bzw. dies klonen.
Zu einem sauberen Windows 7 kommst Du u.a. hier. Die Treiber findest Du wohl bei HP.
 Viel Glück

Danke für den Tipp ich habs direkt mal ausgeführt und die Festplatte überprüft - Ergebnis: Keine Fehler gefunden!

Wieso ich den Laptop wieder auf den Auslieferungszustand setzen will ist, weil mein Ex den Laptop mit benutzt hat und unzählige Sachen dadrauf sind, die ich nicht mehr runter bekomme und bei denen eine Fehlermeldung kommt wenn ich sie über Systemsteuerung -> Programme und Funktionen deinstallieren möchte.

Ist es denn einfach Windows neu aufzuspielen? Ich hab sowas noch nie gemacht und bin halt wie ich schon sagte etwas PC-Blond.

Hallo,
da sich nach Deinen Angaben vieles auf der Festplatte angesammelt hat, was Du nicht mehr benötigst, dann solltest Du wirklich bei Null anfangen. D.h. eine saubere Neuinstallation. Geht eigentlich ganz einfach. Vorher solltest Du aber alle Daten (Dokumente/Fotos/Musik etc) auf einem separaten Datenträger wie USB-Stick/-Festplatte und/oder DVD sichern. Weiter musst Du über die Homepage von HP die notwendigen Treiber für Dein Notebook runterladen und ebenfalls auf ... sichern.
Windows 7 installierst Du dann z.B.nach dieser Beschreibung. Danach musst Du noch das Service Paket 1 huinzufügen, dann alle Treiber von Deiner Sicherung. Wenn das alles geklappt hat (gelingt eigentlich in 98% der Fälle) solltest Du ein Abbild von diesem Betriebsystem erstellen, das Du dann immer wieder neu verwenden kannst.
Das erste Mal ist das sicher nicht ganz einfach, aber nur Mut. Bei Fragen helfen wir gerne weiter.
Viel Glück !

Hallo ich wieder

Hab durch Zufall gesehen, dass ich doch tatsächlich noch Garantie auf dem Laptop habe (keine Ahnung wie ich da gelandet bin wo das stand aber ok) ist zwar nur noch bis zum 20.03.2012 aber immerhin, habe mich dann soeben direkt mit HP in Verbindung gesetzt und die sagten sie lassen mir ein Recovery Kit zukommen mit diesem könnte ich dann das System wiederherstellen, ich hoffe dass das dann auch klappt.

Vielen Dank für die liebe und schnelle Hilfe, sollte ich nochmal ein Problem haben weiß ich ab sofort wo ich mich hinwenden kann

lass das mit dem recoverykit,darin ist der dreck von HP.Eine neutrale win7 DVd ist da besser.