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update auf 8.1 funtioniert nicht

Hallo,
ich werde vom PC ständig aufgefordert, 8.1 zu installieren.
Oft startet das Update ohne mein Zutun, einfach so.
Der Einrichtungsvorgang bleibt dann bei 82% hängen und nach 1 stunde muss ich den PC vom Strom trennen, da keine Reaktion auf irgendeine Taste.
Ich habe auch schon vor der Installation die Antivirensoftware abgeschaltet, ohne Erfolg.
Was mache ich falsch?
Wie kann ich das Update auf 8.1 überhaupt verhindern?



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