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Kann E-Mail Anhänge nicht öffnen

Mein Betriebssystem: Windows 7
Browser: Firefox
Anhänge von E-Mails lassen sich nichgt öffnen. Die Möglichkeiten "anzeigen", "herunterladen" zeigen keinerlei Ergebnis. Bei einem jpg-Anhang wurde angezeigt "das Bild kann nicht geöffnet werden" oder "das Bild kann momentan nicht geöffnet werden". Die dritte Möglichkeit "auf OneNote speichern" kann (und möchte) ich nicht nutzen, da ich dieses Programm nicht installiert habe.
Ein Versuch  über dasWiederherstellungsprogramm brachte keine Lösung (früher hatte ich keine Öffnungsprobleme).
Was mache ich falsch?

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Windows 98: Scandisk
Windows 98 Boot-Screen
Dateien unter Windows kopieren (Win XP bis Win 11!)
Windows 7: Screenshot machen
Programme löschen unter Windows 11
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Windows 7 Boot-Screen
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Ungleich Zeichen am Notebook (Windows)
Internet Explorer: Startseite ändern! (Windows 10, 7 und XP)


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Du liest die Mails online beim Mail-Anbieter? Was ist wenn Du statt des Firefox mal den InternetExplorer nimmst geht es da?   

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