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kein internet nach kaspersky update

System :

Aldi Laptop
Td1 Umts Karte mit neuester Software
Windows XP Prof.mit allen Updates
Kaspersky Antivirus Personal Ver.5.0.325

Problem :

ich kam immer via umts problemlos ins internet, dann macht kaspersky ein update und verlangte einen neustart des systems. Danach verbindet umts zwar noch aber wenn ich den explorer aufrufe kann keine seite mehr angezeigt werden !?!

Bitte um Hilfe ...

mfg
Fussel ....



Antworten zu kein internet nach kaspersky update:

geht mir genau so. erst eine komplette deinstall. der virussoftware half. was ist da los. auf kaspersky.com ist auch kein hinweis zu finden.

Das Problem lag an den fehlerhaft veroeffentlichten Datenbanken des Netzwerkschutzes. Wir bitten sehr um Entschuldigung fuer die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Momentan war das Problem geloest. Fuehren Sie bitte folgende Schritte aus:
1. Deaktivieren Sie den Netzwerkschutz bei KAV und fuehren Sie einen erforderlichen Neustart des Rechners aus.
Nun bekommen Sie wieder einen Internet-Zugang.
2. Fuehren Sie eine Aktualisierung der Antiviren-Datenbanken durch, damit die korrigierten Datenbanken abgeruft werden. Nach dem Update fuehren Sie einen manuellen Neustart des Rechners.
3. Aktivieren Sie den Netzwerkschutz bei KAV und fuehren Sie einen erforderlichen Neustart aus.


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