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Win XP: Word + E-Mails (Outlook Express)

Hallo,

ich habe ein großes Problem: zur Zeit kann ich im Word nichts mehr schreiben und E-Mails mit angehängter Datei nicht mehr öffnen. Folgende Fehlermeldung erscheint dann:

 Microsoft Visual C ++ Runtime Library
 Runtime Error!
 Program:C:/Programme/Microsoft Office/OFFICE
 11/WINWORD.EXE
 This application has requested the Runtime to
 terminate it an unusual way. Please contact the
 application´s support team for more information.

Über eine Lösung vielen vielen Dank.

Ich benutze den Norton als Virenscanner.

Mit freundlichen Grüßen.



Antworten zu Win XP: Word + E-Mails (Outlook Express):

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Hallo,

mal nach der Datei normal.dot suchen und in normal.old umbenennen. Wird dadurch das Problem nicht gelöst, dann Office mit der CD reparieren.


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