RealPlayer - Problem mit dem Ton

Hallo!

Ich habe mir schon vor einiger Zeit den kostenlosen Realplayer 11Basic aus dem Internet heruntergeladen. Bis jetzt hatte ich auch keine Probleme damit - jedenfalls bis heute.
Ganz plötzlich ist die Lautstärke, mit der der Realplayer Clips/Musik wiedergibt, extrem verringert! Selbst wenn ich im Programm die höchste Lautstärke einstelle, ist es noch viel zu leise.
Ansonsten funktioniert der Ton auf meinen Laptop einwandfrei - nur der Realplayer ist betroffen. (Natürlich habe ich kontrolliert, ob ich nicht versehentlich die Lautstärke am Computer an sich verändert habe).
Ich habe auch schon versucht, den Player neu zu installieren - mit dem gleichen Ergebnis.
Weiß vielleicht jemand Rat, wie ich das beheben kann?