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Word 2003: Ständiges automatisches Beenden nach Fehlermeldung

Hallo !'
Ihr/Sie seid/sind meine Rettung! Schreibe gerade meine Ex-Arbeit im letzten Stadium. Habe gerade neuen Aldi/Medion Notebook mit XP erstanden. Seitdem kommt alle ca. 10 Minuten die Fehlermeldung: "Microsoft ... hat ein Problem festgestellt und das Programm muss beendet werden" Gleich dannach geschieht dies auch aber es beginnt sofort das Wiederherstellen. Nur das dauert und außerdem bin ich nicht sicher ob wirklich ALLES richtig wiederhergestellt wurde. Das Problem trat sowohl bei einer Word 2003 Probe-version als auch bei der gekauften Studenten-Fassung auf. und gerade passierte mir ähnliches auch mit dem Internet Explorer:"iexplore.exe hat ein Problem festgestellt und muss beendet werden."
Wer weiß, wie ich das Problem behebe oder wo ich konkrete Hilfe finde??
DANKE VIELMALS im vorraus.
Cornelius.



Antworten zu Word 2003: Ständiges automatisches Beenden nach Fehlermeldung:

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Also zuerst natürlich nach Viren scannen (im abgesicherten Modus). Dann auch alle Updates installieren auch für Office Servicepack. HIlft das nichts, suche die Datei normal.dot und benenne sie um z.B. normal.alt dann word neu starten. Dabei wird eine neue normal.dot als globale Vorlage angelgt.
Also zuerst natürlich nach Viren scannen (im abgesicherten Modus). Dann auch alle Updates installieren auch für Office Servicepack. HIlft das nichts, suche die Datei normal.dot und benenne sie um z.B. normal.alt dann word neu starten. Dabei wird eine neue normal.dot als globale Vorlage angelgt.
Vielen Dank für die Tips ! Ich bin gespannt was siccch tut.#+
<<<<<<<gute Nacht !

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