pc hängt nach 20-30 minuten in jedem spiel und summt wenn ich ein spiel starte

hi! ich habe mir den pc fertig bei mediamarkt gekauft verbaut ist eine nvidia rtx 5060 eine intel xeon e5 2678

Wann hast du den denn gekauft? Dieser Xeon-Prozessor ist 11 Jahre alt.
Verkauft MediaMarkt Kisten mit Xeon-Prozessoren?
Da der PC schon offensichtlich älter ist: was macht die Kühlung? Ist alles frei von Staub? Wie sehen die Temperaturen aus?

Hi!

Wenn du den PC gerade erst neu gekauft hast (mit diesem alten Server-Prozessor), solltest du überlegen ihn zurückzugeben (wenn online gekauft und in der 14-Tage Rückgabefrist).

Geht das nicht, muss du die Rechenlast für die CPU begrenzen. Du hast zwar 12 CPU-Kerne, aber mit einer langsamen Rechenleistung pro Kern (verglichen mit neuen Prozessoren). Alles was im Hintergrund läuft (Browser, Spotify, Youtube, Discord...) ausschalten. Und dann die FPS im Spiel oder in den nVidia Einstellungen reduzieren: Fang erst mal mit 60 an, zur Not weiter runtergehen. Stell bei der Auflösung auch nur Full-HD ein (1920x1080), das ist optimal für die Grafikkarte mit 8GB RAM.

Die 64GB RAM des System helfen hier nicht, da sie genauso alt und langsam sind wie die Xeon CPU. Ich habe auch noch einen Rechner mit Dual-Xeon von 2008 hier, aber nicht mehr zum Spielen   

also die temperatur bleibt stationär bei 45-52 grad da der pc brand neu ist ist auch nixhts verstaubt und zurpck geben ist leider auch keine möglichkeit mehr.. ich hatte oder habe hoffung das ich das so beheben kann ich meine jedes spiel läuft ja auch richtig sauber nur halt begrenzte zeit. ich habe übrigens eine wasserkühlung verbaut falls das hilft ich habe hslt bei sowas auch noch wenig ahnung

Und die Temperatur bleibt auch dann stabil, wenn der PC anfängt zu hängen?

Passiert das bei einem Spiel immer an einer bestimmten Stelle (z. B. wenn viele neue Daten berechnet werden müssen, neue große Landschaften geladen werden etc.), oder immer nach der festen Zeit?

Dann versuch doch zuerst einmal das Heruntersetzen von FPS und Auflösung. Wenn es dann stabil läuft, langsam wieder höher setzen!

die temperatur bleint immer gleich und das hängen ost eher auf zeit angewiesen nicht auf bestimmt stellen im spiel. wenn ich zum beispiel in bodycam das spiel gehe fängt es nach 10 minuten an bei cs 2 nach 20 minuten und das gleiche bei beiden gta 5 versionen und minecraft. und ja auch bei den niedrigsten einstellungen, wie gesagt sobald ich ein spiel starte macht der pc so ein summ gerösuch und wenn es hängt stottert das auch, wie kann das sein der pc ist 2 wochen alt und hat keinen tag normal funktioniert. dankeschön übrigens für die schnellen antworten!

und ich muss nich erwähnen das es wie mit glück manchmal einfach länger geht, zum beispiel bei bodycam ich richtig grafik ziehendes spiel ging schon einmal 1 stunde lang und auch cs 2 ging schon 1 stunde lang ohne bemerkbares hängen(also es hat erst dann nach einer stunde angefangen)

Ok, womit misst du die Temperaturen? Lade dir eins der kostenlosen Tools HWMonitor oder HWiNFO64 herunter und prüfe die Temperatur damit, wenn die Hänger wieder auftreten. Läuft die Pumpe für die Wasserkühlung überhaupt? Sieht oder hört man da etwas?

Du kannst auch im BIOS prüfen (CPU_FAN, AIO_PUMP oder SYS_FAN), ob der Anschluss auf 100% gestellt ist. Die Wasserpumpe sollte nicht gedrosselt werden, wenn diese Möglichkeit in der Anleitung nicht genannt ist.

Bei einem billigen Mainboard könnten auch Kühlkörper auf den Spannungswandlern (VRMs) in der Nähe der CPU fehlen und diese laufen heiß. Hat das Gehäuse zusätzlich zur Wasserkühlung einen Gehäuselüfter verbaut, der die Hitze abgeben kann?

nico kann ich deine whatsapp nummer haben ich würde dir morgen gerne fotos schicken und generell mir ist das im browser voll unübersichtlich auf dem handy, und ich schaue schon mit HWinfo

Schick sie mir gern an die Email-Adresse hier im Impressum, ich hänge sie dann an deinen Beitrag an!

da steht einfach kein support möglich

guten morgen, ich bin echt hilflos also der pc wird bei mediamarkt von chronicle pc systems verkauft er hat einen neupreis von 1,300€ um dann so eine alter server cpu verbaut zu haben die kein spiel länger als 20 minuten schafft. ich bin 17 jahre alt und weiss nicht wie ich jetzt vorgehen soll weil die rückgabe auch nicht möglich ist. unter drei lagen karton stand auf einem beipackzettel das die rückgabe des pc nur mit dem nicht beschädigten original karton erfolgen kann…

da steht einfach kein support möglich

Genau, kein Mail-Support, aber wir helfen dir ja schon im Forum weiter. Keine Sorge, ich kümmere mich um deine Fotos um sie hier anzuhängen! 

guten morgen, ich bin echt hilflos also der pc wird bei mediamarkt von chronicle pc systems verkauft er hat einen neupreis von 1,300€ um dann so eine alter server cpu verbaut zu haben die kein spiel länger als 20 minuten schafft. ich bin 17 jahre alt und weiss nicht wie ich jetzt vorgehen soll weil die rückgabe auch nicht möglich ist. unter drei lagen karton stand auf einem beipackzettel das die rückgabe des pc nur mit dem nicht beschädigten original karton erfolgen kann…

Moin Lucas,
bei der Rückgabe kann ich nicht helfen, da wären vielleicht Verbraucherzentrale oder das Team bei heise Online ("Vorsicht, Kunde"). Der Rechner ist auch bestimmt nicht schlecht, aber wenn der Prozessor tatsächlich von 2014 ist (das lässt sich mit der genauen Bezeichnung ja über Google und Wikipedia leicht herausfinden), ist die Frage ob er überhaupt als Neuware durchgeht. Ob du aber beweisen kannst, dass er gebraucht ist weiß ich nicht. Wenn du noch in den 14-Tagen Rückgaberecht bist, würde ich das versuchen, auch wenn der Karton nicht mehr schön aussieht (vor dem Versand abklären!).

Wenn das nicht geht, bekommen wir den aber auch bestimmt so hin, dass er für dich funktioniert, zur Not mit zusätzlichen Kühlkörpern auf dem Board und/oder einem Gehäuselüfter. Zum Test kannst du auch einen Ventilator vor das offene Gehäuse stellen (nicht zu stark einstellen!) und schauen, ob das in den Spielen hilft! 

ie 14 tage sind schon um das geht nicht mehr.. du hattest doch erwähnt es könnte ein bottleneck sein? könntest du mir das genauer erklären weil ich bin mir sicher an der temperatur liegt es nicht..

ich bin 17 jahre alt und weiss nicht wie ich jetzt vorgehen soll

Dann bist du doch fein raus.

Der Kauf eines PCs mit 17 Jahren ist in der Regel zunächst schwebend unwirksam. Als 17-Jährige(r) bist du laut Bürgerlichem Gesetzbuch (BGB) beschränkt geschäftsfähig (§ 106 BGB). Verträge, die dir einen rechtlichen Nachteil bringen, wie z. B. die Pflicht, Geld für einen PC zu bezahlen, benötigen die Zustimmung deiner Eltern.
Der Vertrag ist endgültig unwirksam, wenn deine Eltern (auch nachträglich) den Kauf nicht genehmigen. Der Händler muss das Geld zurückzahlen und du musst den PC zurückgeben.


Edit durch Admin: Dies stellt keine Rechtsberatung dar, sondern ist eine persönliche Einschätzung des Users

du hattest doch erwähnt es könnte ein bottleneck sein? könntest du mir das genauer erklären weil ich bin mir sicher an der temperatur liegt es nicht..

"Battleneck" bedeutet einfach "Flaschenhals": Das viele Wasser in einer Flasche muss durch diese dünne Stelle, und darum fließt es langsamer als wenn die Flasche keinen dünneren Hals hätte (wie bei einem Glas, das gleichmäßig weit ist).

In deinem Fall ist der Grafikkarte recht schnell und die langsamere (weil schon ältere) CPU das Bottleneck, dass das System ausbremst. Auch der RAM der Grafikkarte ist viel schneller als der ältere System-RAM.

Da wären die Auswirkungen aber meiner Meinung nach anders: Das System wäre generell etwas "gebremst" und du würdest es gar nicht groß merken. Da es aber am Anfang schnell ist und dann nach immer recht gleicher Zeit einbricht, halte ich Hitze-Problem nach wie vor für die wahrscheinlichste Ursache.

mein onkel hat ihn bezahlt und meine mutter wusste das auch..

mein onkel hat ihn bezahlt und meine mutter wusste das auch..

Wäre ne Idee gewesen für den Fall, dass der Markt sich querstellt. Aber das darf er eh nicht.
Für die Reparatur oder den Austausch eines mangelhaften Geräts ist der Originalkarton niemals gesetzlich vorgeschrieben. Der Händler muss das defekte Gerät auch lose oder in einem anderen Karton entgegennehmen.

https://www.verbraucherzentrale.de/wissen/digitale-welt/onlinehandel/muss-ich-online-bestellte-ware-in-der-originalverpackung-zurueckschicken-28096

Ich würde den PC im MediaMarkt zurückgegeben und gegen einen anderen eintauschen. Wenn möglich: Geld zurück.

Ich würde den PC im MediaMarkt zurückgegeben und gegen einen anderen eintauschen. Wenn möglich: Geld zurück.

Achtung, MediaMarkt ist hier nicht der Verkaäufer, sondern nur der Handelsplatz – wie eBay, Amazon, Otto mittlerweile ebenfalls: Hier muss man leider immer mehr darauf achten, wer am Ende der Verkäufer und Versender ist...

ich werde den pc jetzt zurückschicken bei anderen forums wurde mir gesagt das der pc museumsstatus hat und absolute resteverwertung ist. ich müsste anscheinend dieses jahr mindestens das doppelte bezahlen und selbst dann könnte ich mir nichtmal einem aussuchen der mir vom aussehen gefällt. ich habe mit 17 nicht das geld dazu und hab mich auch noch fett abziehen lassen. dankeschön für die hilfe

Achtung, MediaMarkt ist hier nicht der Verkaäufer, sondern nur der Handelsplatz – wie eBay, Amazon, Otto mittlerweile ebenfalls: Hier muss man leider immer mehr darauf achten, wer am Ende der Verkäufer und Versender ist...

Das ist völlig irrelevant. Der PC muss zurückgenommen werden, da er einen signifikanten Mangel aufweist. Denn er lässt sich ja nicht bestimmungsgemäß nutzen wenn schon nach 30 Minuten kein flüssiger Bildaufbau mehr zustande kommt.
Wenn nicht deutlich darauf hingewiesen wurde, könnte man sogar Betrug unterstellen, denn in der PC-Branche ist es alles andere als üblich, ein System mit 11 Jahre alter CPU als Neuware zu verticken.