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FLATRATE: Zuviele MB´s

Hallo zusammen,
ich hab eine kurze Frage in bezug zur internetflatrate meiner Freundin:

Also:Sie wohnt in einer WG und die 3 Mädels dort teilen sich ein Flatrate von 3000 MB/Monat. Jedes weitere MB kostet 0,25 EUR.

Bisher (seit über zwei Jahren) gab es damit auch noch nie wirklich Probleme. So auch nicht bei der monatlichen Abrechnung, die gestern erfolgt ist.

Heute allerdings hat mich meine Freundin angerufen und mir mirgeteilt, dass anscheinend von ihrem Computer aus zur zeit bereits 3300 MB über den 3000 MB abgerufen worden sind, gestern war das wohl noch nicht. Zu einem Preis von 0,25 EUR sind das über 800 EUR, die zu zahlen sind  ???

Aber laut meiner Freundin hat sie nix runtergeladen und war auch nicht länger im Netz oder auf anderen Webpages. Nur vor unserem Telefonat hat sie anscheinend 5min online radio gehört.

Frage: Kann es sich da irgendwie um einen Datenfehler handeln??? Am Radio wird das wohl nicht liegen?!? Wie ist denn das sonst noch möglich, von heut auf morgen 3000 MB zuviel zuhaben, ohne sein Surfverhalten geändert zu haben??? Ist ein Dialer möglich (Aber der würde sich doch nicht in MB ausdrücken, oder??)??? Muss man die Rechnung dann bezahlen????

Bitte um rasche Hilfe

Danke

Morph





Antworten zu FLATRATE: Zuviele MB´s:

Bei solchen Flats gibt es eine Rechnung mit Zeit/GB-Nachweis .
Bei Lycos kann ich alles bis zum Vortag einsehen !!! Soll den Router abschalten !!! Und Verschlüsselung überprüfen / Einstallen !!!
Falls da jemand drüber Musik geladen hat , ist der Routerbesitzer dran !!! Landgericht Hamburg (AZ: 308 O 407/06)
Radio über internet gehört ??? AUWEI , das kostet Download !!!
Wieso nicht mit dem Radio , das ist doch schon bezahlt , oder ???
Und mal auf allen PC den Verlauf durchsehen .
Falls Norton da ist , da gibt es auch Protokolle !!
0,25 € pro MB ist Wucher , bist Du sicher , dass es nicht 0,25 Cent sind ??
Lycos 5 GB 4,95 , bei Überschreitung bis 9,99GB 9,99 € !!

« Letzte Änderung: 22.09.06, 00:00:48 von HCK »

Danke für die schnelle Antwort.

Sie meinte eben auf jeden Fall 0,25 Eur. Hast aber recht. Wäre echt Ultra-viel...

danke auch für die anderen Tips

Habs nochmal ergänzt : Radio über Internet KOSTET richtig MB !!!!!!!

Sie hat aber angeblich wirklich nur während dem Telefonat gehört. Also 5, maximal 10 Minuten. 3000MB???

Hallo,

wenn wir davon ausgehen, dass die Beschreibung so zutreffend ist,
gibt es nur drei Ansätze:

- Die Rechnung ist falsch; hier sollte man sich mit dem Rechnungsausteller in Verbindung setzten.
- Eine dritte Person hat sich unautorisiert Zugang beschafft; Passwort für Windows Anmeldung einrichten bzw. ändern.
- Der PC ist Malware infiziert; siehe Unten.
 
Um eine mögliche Malwareinfizierung auszuschließen bzw. zuerkennen, sollte zur Kontrolle als erstes eine Überprüfung mit den kostenlosen Online-Scanner vorgenommen werden. Für einen schnellen Check des kompletten Systems bieten diese Online-Scanner gute Dienste.
Übrigens, alle laufen nur unter dem Microsoft Internet Explorer mit ActiveX und besitzen eine Reinigungsfunktion.

Panda ActiveScan
http://www.pandasoftware.com/activescan/de/activescan_principal.htm
(Findet zwar auch Spyware und Adware, kann diese aber nicht bereinigen.
Eventuellen Meldungen von Panda unter “Spyware:Cookie“ sind harmlos und stellen keine akute Gefahr dar.)
BitDefender Online Scanner
http://www.bitdefender.de/bd/site/page.php#

Ewido Online Scanner
Zum Teil in Englisch und nur für Windows XP und 2000
http://www.ewido.net/de/onlinescan/
(Gut bei der Spyware / Adware Erkennung und Beseitigung –
Eventuellen Meldungen von Ewido unter “TrackingCookie“ sind harmlos und stellen keine akute Gefahr dar.)

Bei Rückfragen bitte immer die Scan-Protokolle hier posten.

Empfehlenswert ist auch das Erstellen eines HijackThis-Log und dieses hier zu posten.
Es liefert steht’s wertvolle Informationen über den Zustand deines Systems und
kann das eine oder andere Problem auch lösen.
Hier der Link zu dem Tool
http://www.hijackthis.de/
und folge den Anweisungen.
Downloadlink zum Tool
http://www.mmdirect.de/downloads/hijackthis_199.zip

Wenn du noch nicht weist, wie das Tool funktioniert, auf der folgenden Webseiten gibt es eine kleine Hilfestellung:
http://www.wintotal.de/Tipps/Eintrag.php?TID=873
oder
http://www.trojaner-board.de/showthread.php?t=17493

Danke Euch beiden,

werde mich mal morgen sofort an den Anbieter wenden, ob da nicht ein Fehler unterlaufen ist...

Hallo zusammen,

hat sich letztenlich alles geklärt: War irgendein falsche Einstellung beim MB-Zähler.

Außerdem hab ich nochmal im Vertrag nachgeschaut und es sind tatsächlich nur 0,25 Cent/MB

Also viel Wirbel um nix.

Trotzdem danke

Prima , wäre ja auch zu ärgerlich gewesen !!!  >:(
http://www.trafficdetector.de/    <<< mal anschauen .
Empfehle aber trotzdem , mal auf einen Flexi- oder Flat-Tarif zu wechseln . Besonders VOIP & Streaming frisst MB !!!

« Letzte Änderung: 24.09.06, 13:27:44 von HCK »

Mit einer begrenzten Flatrate (5000MB) Wie viel kann man da surfen?

= 5GB !!!
Ich brauche im Monat knapp die Hälfte auf  ..... Und bei Lycos gibt es die für 5,99 , bei Überschreitung 9,99 bis 10 GB  usw...

Hat dir diese Antwort geholfen?

Danke ButtonHilfreiche Antwort Button

Ich würde heutzutage eher eine echte Flat empfehlen.

Ich auch , aber ich komme nicht an Alice ran !! ???  ::):-\


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