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Browser "frieren ein"

Hallo,

ich beobachte seit einiger Zeit ein seltsames Phänomen auf meinem Computer (Notebook mit Windows XP), was leider immer häufiger auftritt. Und zwar funktionieren plötzlich meine Browser nicht mehr. Auf Links und Aktualisierungen wird nicht mehr reagiert. Entweder bleibt die Seite einfach gleich und "flackert" nur kurz, wenn man auf einen Link klickz o.ä. oder die Seite wird gleich komplett weiß, z.B. auch, wenn man eine ganz neue Seite aufrufen möchte. Es kommt aber keine Fehlermeldung!
Das Problem habe ich sowohl in Firefox als auch im Internetexplorer jeweils dann zeitgleich. Auch Outlook funktioniert dann nicht mehr. Komischerweise funktionieren aber ICQ und Skype ohne Einschränkung weiter.

Auch ein Neustart der Programme hilft leider nichts, es muss der ganze Rechner neu gestartet werden. Das ist natürlich sehr nervig. Habe auch schon TuneUp alles überprüfen lassen, da wird kein Fehler gefunden.

Kann es sein, dass sich da ein Virus eingeschlichen hat, der nicht erkannt wird oder kennt jemand dieses Problem?

Vielen Dank schonmal im Voraus!



Antworten zu Browser "frieren ein":

hallo,

Hijackthis runterladen damit einen Logfile erstellen und hier reinposten.

Download: klick
Anleitung: klick

mfg Zidane
 

Achja, das wär vielleicht noch wichtig: Voerher war es immer so, dass das Problem immer nur dann auftrat, wenn ich länger (1-2 Stunden) nicht am PC war und dann wiederkam. Mittlerweile passiert das auch schon, wenn ich nur wenige Minuten nichts am Rechner mache, z.B. wenn ich kurz einen Anruf entgegennehme o.ä.

Danke für die Antwort. Die beschriebenen Probleme auf den Seiten von HijackThis sind zwar nicht die gleichen, die ich habe, aber man kann es ja mal probieren.
Wie schon beschrieben, ändert sich an der Seite (auch an der URL) ja einfach nur nichts bzw. es wird bei Neuaufruf einfach nur eine weiße Seite angezeigt, dabei bleibt dann auch oben das URL-Feld weiß. Es scheint, als wenn der Browser einfach nicht mehr reagiert. Ich komme aber nicht auf andere Seiten und die Startseite hat sich auch nicht verändert... Aber naja, schaden kann es ja nicht, das Programm mal schauen zu lassen. ;)

Jo,wenn du den log gepostet hast,können wir dir besser Helfen.

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Cache beider Browser leeren ,ggf vergrößern .
Plattenbereinigung machen .

That's it:

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 12:37:05, on 25.01.2009
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16762)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Programme\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe
C:\Programme\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe
C:\Programme\WIDCOMM\Bluetooth Software\bin\btwdins.exe
C:\Programme\Home Cinema\PowerCinema\Kernel\TV\CLCapSvc.exe
C:\Programme\Cisco Systems\VPN Client\cvpnd.exe
C:\Programme\CyberLink\Shared Files\CLML_NTService\CLMLServer.exe
C:\Programme\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
C:\Programme\CyberLink\Shared Files\CLML_NTService\CLMLService.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Programme\Java\jre6\bin\jqs.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\Tablet.exe
C:\Programme\Raxco\PerfectDisk\PDSched.exe
C:\Programme\Launch Manager\Wbutton.exe
C:\Programme\Home Cinema\PowerCinema\Kernel\TV\CLSched.exe
C:\Programme\Google\Gmail Notifier\gnotify.exe
C:\Programme\Launch Manager\HotkeyApp.exe
C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE
C:\Programme\Sony Ericsson\Mobile2\Application Launcher\Application Launcher.exe
C:\Programme\Launch Manager\LaunchAp.exe
C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Real\Update_OB\realsched.exe
C:\Programme\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe
C:\Programme\Hewlett-Packard\hp business inkjet 2300 series\Toolbox\HPWJTBX.exe
C:\Programme\Java\jre6\bin\jusched.exe
C:\Programme\Skype\Phone\Skype.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiapsrv.exe
C:\Programme\Skype\Plugin Manager\skypePM.exe
C:\Programme\ICQ6\ICQ.exe
C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Teleca Shared\Generic.exe
C:\Programme\Sony Ericsson\Mobile2\Mobile Phone Monitor\epmworker.exe
C:\PROGRA~1\WIDCOMM\BLUETO~1\BTSTAC~1.EXE
C:\Programme\Outlook Express\msimn.exe
C:\Programme\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Programme\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://start.icq.com/
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyServer =

209.12.6.80:8080
R3 - URLSearchHook: (no name) -  - (no file)
O2 - BHO: Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} -

C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: RealPlayer Download and Record Plugin for Internet Explorer - {3049C3E9-B461-

4BC5-8870-4C09146192CA} - C:\Programme\Real\RealPlayer\rpbrowserrecordplugin.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In SSV Helper - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} -

C:\Programme\Java\jre6\bin\ssv.dll
O2 - BHO: AcroIEToolbarHelper Class - {AE7CD045-E861-484f-8273-0445EE161910} -

C:\Programme\Adobe\Acrobat 6.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} -

C:\Programme\Google\GoogleToolbarNotifier\4.1.805.4472\swg.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} -

C:\Programme\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} -

C:\Programme\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll
O3 - Toolbar: Adobe PDF - {47833539-D0C5-4125-9FA8-0819E2EAAC93} -

C:\Programme\Adobe\Acrobat 6.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll
O4 - HKLM\..\Run: [Wbutton] "C:\Programme\Launch Manager\Wbutton.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [{0228e555-4f9c-4e35-a3ec-b109a192b4c2}] C:\Programme\Google\Gmail

Notifier\gnotify.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HotkeyApp] C:\Programme\Launch Manager\HotkeyApp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [Sony Ericsson PC Suite] "C:\Programme\Sony Ericsson\Mobile2

\Application Launcher\Application Launcher.exe" /startoptions
O4 - HKLM\..\Run: [CtrlVol] C:\Programme\Launch Manager\CtrlVol.exe
O4 - HKLM\..\Run: [LaunchAp] C:\Programme\Launch Manager\LaunchAp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Programme\Gemeinsame

Dateien\Real\Update_OB\realsched.exe"  -osboot
O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Programme\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe"

/min
O4 - HKLM\..\Run: [HPWJTOOLBOX] C:\Programme\Hewlett-Packard\hp business inkjet 2300

series\Toolbox\HPWJTBX.exe "-i"
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Programme\Adobe\Reader 8.0

\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Programme\Java\jre6\bin\jusched.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [Skype] "C:\Programme\Skype\Phone\Skype.exe" /nosplash /minimized
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User

'LOKALER DIENST')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User

'NETZWERKDIENST')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User

'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User

'Default user')
O4 - Startup: Adobe Gamma.lnk = C:\Programme\Gemeinsame

Dateien\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe
O4 - Global Startup: Adobe Gamma Loader.lnk = C:\Programme\Gemeinsame

Dateien\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe
O4 - Global Startup: VPN Client.lnk = ?
O8 - Extra context menu item: &ICQ Toolbar Search -

res://C:\Programme\ICQToolbar\toolbaru.dll/SEARCH.HTML
O8 - Extra context menu item: Nach Microsoft &Excel exportieren - res://C:\PROGRA~1

\MICROS~4\Office10\EXCEL.EXE/3000
O8 - Extra context menu item: Senden an &Bluetooth - C:\Programme\WIDCOMM\Bluetooth

Software\btsendto_ie_ctx.htm
O9 - Extra button: (no name) - {B205A35E-1FC4-4CE3-818B-899DBBB3388C} -

C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Microsoft Shared\Encarta Search Bar\ENCSBAR.DLL
O9 - Extra button: ICQ Lite - {B863453A-26C3-4e1f-A54D-A2CD196348E9} -

C:\Programme\ICQLite\ICQLite.exe (file missing)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: ICQ Lite - {B863453A-26C3-4e1f-A54D-A2CD196348E9} -

C:\Programme\ICQLite\ICQLite.exe (file missing)
O9 - Extra button: @btrez.dll,-4015 - {CCA281CA-C863-46ef-9331-5C8D4460577F} -

C:\Programme\WIDCOMM\Bluetooth Software\btsendto_ie.htm
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @btrez.dll,-4017 - {CCA281CA-C863-46ef-9331-5C8D4460577F} -

C:\Programme\WIDCOMM\Bluetooth Software\btsendto_ie.htm
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} -

C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-

f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: ICQ6 - {E59EB121-F339-4851-A3BA-FE49C35617C2} -

C:\Programme\ICQ6\ICQ.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: ICQ6 - {E59EB121-F339-4851-A3BA-FE49C35617C2} -

C:\Programme\ICQ6\ICQ.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} -

C:\Programme\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-

00C04F795683} - C:\Programme\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra button: MedionShop - {3D58ADF1-2986-4B11-AA79-6D427F004F08} -

http://www.medionshop.de/ (file missing) (HKCU)
O14 - IERESET.INF: START_PAGE_URL=http://www.aldi.com
O16 - DPF: {17492023-C23A-453E-A040-C7C580BBF700} (Windows Genuine Advantage

Validation Tool) - http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=39204
O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) -

http://v5.windowsupdate.microsoft.com/v5consumer/V5Controls/en/x86/client/wuweb_site.cab?

1111000070881
O16 - DPF: {B38870E4-7ECB-40DA-8C6A-595F0A5519FF}

(MsnMessengerSetupDownloadControl Class) -

http://messenger.msn.com/download/MsnMessengerSetupDownloader.cab
O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) -

http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
O16 - DPF: {DF780F87-FF2B-4DF8-92D0-73DB16A1543A} (PopCapLoader Object) -

http://arcade.icq.com/online/online2/bejeweled2/popcaploader_v6.cab
O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~1

\GEMEIN~1\Skype\SKYPE4~1.DLL
O23 - Service: Adobe LM Service - Adobe Systems - C:\Programme\Gemeinsame

Dateien\Adobe Systems Shared\Service\Adobelmsvc.exe
O23 - Service: Avira AntiVir Personal - Free Antivirus Planer (AntiVirScheduler) - Avira GmbH -

C:\Programme\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe
O23 - Service: Avira AntiVir Personal - Free Antivirus Guard (AntiVirService) - Avira GmbH -

C:\Programme\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe
O23 - Service: Bluetooth Service (btwdins) - Broadcom Corporation. -

C:\Programme\WIDCOMM\Bluetooth Software\bin\btwdins.exe
O23 - Service: CyberLink Background Capture Service (CBCS) (CLCapSvc) - Unknown owner -

C:\Programme\Home Cinema\PowerCinema\Kernel\TV\CLCapSvc.exe
O23 - Service: CyberLink Task Scheduler (CTS) (CLSched) - Unknown owner -

C:\Programme\Home Cinema\PowerCinema\Kernel\TV\CLSched.exe
O23 - Service: Cisco Systems, Inc. VPN Service (CVPND) - Cisco Systems, Inc. -

C:\Programme\Cisco Systems\VPN Client\cvpnd.exe
O23 - Service: CyberLink Media Library Service - Cyberlink - C:\Programme\CyberLink\Shared

Files\CLML_NTService\CLMLServer.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google -

C:\Programme\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation -

C:\Programme\Gemeinsame Dateien\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Sun Microsystems, Inc. -

C:\Programme\Java\jre6\bin\jqs.exe
O23 - Service: Macromedia Licensing Service - Unknown owner - C:\Programme\Gemeinsame

Dateien\Macromedia Shared\Service\Macromedia Licensing.exe
O23 - Service: PDEngine - Raxco Software, Inc. -

C:\Programme\Raxco\PerfectDisk\PDEngine.exe
O23 - Service: PDScheduler (PDSched) - Raxco Software, Inc. -

C:\Programme\Raxco\PerfectDisk\PDSched.exe
O23 - Service: TabletService - Wacom Technology, Corp. - C:\WINDOWS\system32

\Tablet.exe
O23 - Service: X10 Device Network Service (x10nets) - X10 - C:\PROGRA~1\COMMON~1\X10

\Common\x10nets.exe

--
End of file - 10434 bytes


Noch eine Bitte: Könnt ihr bitte eure Tipps und Anleitungen für Doofe schreiben?  :-[ Ich versteh sonst kein Wort... sorry...
Wie leert man z.B. einen Cache?  ???

Bin zwar nicht grad unfit am PC was Grafikprogramme usw. angeht, aber bei sowas wie hier bin ich ne totale Null...

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Ich würde Daten retten & Formatieren !!

http://www.hijackthis.de/
LOG da mal seber einkopieren& auswerten !!

 

Hmja, das hab ich gemacht... Ich konnte aber jetzt nix schlimmes finden... Firewall hab ich tatsächlich die von Windows, da wär evtl. eine andere ratsam, das stimmt.
Aber bei den als schädlich oder evtl. schädlich gekennzeichneten Dateien weiß ich eigentlich überall, von welchem Programm die sind...
Also, ich mein, vielleicht irre ich mich auch (da steht ja so eine Auswertung sei schwierig), aber mir erscheint eine Formatierung grad etwas übertrieben...  :o Dachte nicht, dass das so ein riesen Problem wär mit dem Browser... es funktioniert ja, wenn ich dranbleibe, alles.
Kann man nicht einfach schädliche Dateien löschen?

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Hmja, das hab ich gemacht... Ich konnte aber jetzt nix schlimmes finden...

Alles mit rotem X gefixt ?
alle mit gelben ? geprüft ?

Dir schadet es evtl ja nicht , aber deine Freunde verseuchst Du ggf mit !

Von mir aus spiel das volle Programm mal durch ...:

Generell ...
sollte man seine Daten nach Befall sichern ,und den PC neu aufsetzen (Formatieren] & Installieren) .....


------------------------------------------------------------------------------------------------------------

zuerst : Browsercache & Cookies löschen

Plattenbereinigung machen zum löschen aller temporären Dateien
Zubehör .....oder :
Arbplatz , Rechtsklick auf die Platte , Eigenschaften ,Bereinigen

dann :
HijackThis , im Normalmodus !
http://www.hijackthis.de/     <<< Download & Auswertung
http://members.linzag.net/680262/HJT/HijackThis.html    <<<Beispiel
Log  ggf hier posten.

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Virenscan    (unbedingt immer im abgesicherten Modus machen)  !
Denn im Normalmodus sind etliche Dateien gesperrt .

Ausserdem verstecken sich welche ggf in der Systemwiederherst.
Vor dem Scan dort unter SYSTEM die Systemwiederherstellumg AUS ,
(vorsicht, alle Punkte sind dann weg)
-------------
Viren-Vollscan machen imabges. Modus mit  MalwareBytes  ,
Achtung : vor Scan >> im Normalmodus "Update" anklicken ...
  !

http://www.paules-pc-forum.de/forum/4-pc-sicherheit/107467-malwarebytes-anti-malware.html

http://www.zdnet.de/adware_entfernen_unter_windows_malwarebytes__anti_malware_download-39002345-88313-1.htm

http://www.trojaner-board.de/51187-anleitung-malwarebytes-anti-malware.html

http://www.hijackthis-forum.de/showthread.php?p=174914

-------------
Systemwiederherst. wenn OK = wieder AN
Normalstart und Systemwiederherstellungspunkt setzen .
 
Alles mit rotem X gefixt ?
alle mit gelben ? geprüft ?

Dir schadet es evtl ja nicht , aber deine Freunde verseuchst Du ggf mit !

Nein, meine Antwort bezog sich auf dein Posting. Ich hab den Log in das Feld einkopiert und ausgewertet.

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