Hallo zusammen! Hoffe, dass mir hier jemand helfen kann. Habe ein ärgerliches Problem mit meinem DSL Anschluss.
Ich muss dazu sagen, ich war bisher bei T-Com + T-Online, hatte nie Probleme. Hard und Software haben sich, bis auf das DSL-Modem und den Provider, nicht geändert.
Bin wegen einem günstigen Angebot zu Netcologne gewechselt und habe seit dem nur Probleme. Technisch scheint irgendwie alles in Ordnung zu sein. DSL-Leitung und Modem wurden von Netcologne "durchgemessen" und für OK befunden. DSL Lampe leuchtet (synchron), LAN Verbindung ist ok, eine Realtek-Karte (on-Board) auf der nur das PPPOE Protokoll (Schlabbach 98b) und der QoS Paketplaner installiert sind. Einwahlverbindung natürlich über TCP/IP...
Soweit sogut, Einwahl funktioniert auch immer, wenn auch manchmal sehr langsam. Rausfliegen tu ich nie. ABER, und jetzt kommts. ich habe Downloadraten zwischen Himmel und Hölle. Mit der NetDSL 2000 habe ich teilweise nur 3 bis 8 KB/s download (über Tage). Manchmal auch bis zu 200 KB/s, aber das ist doch eher selten. Seitenaufbau im Internet ist meist grauenhaft langsam (WinXP-Pro SP2 + IE7), so langsam, dass oft die Grafiken gar nicht angezeigt werden, oder der Aufbau ganz abbricht. Es kommt mir vor, als würde der Datenstrom immer nur in Schüben vorankommen, mal gehts 3 Sekunden, dann wieder 3 Sekunden "Funkstille".
Ich habe in meiner Verzweiflung schon die Netcologne-Hotline für 1,wasweisichnicht Euro pro Minute angerufen, aber auch die laberten nur irgendwas von "Personal Firewall abschalten" und ähnlichen ** Netiquette! **. Der Kaspersky hat schließlich vorher auch keine Probleme verursacht. Natürlich habe ich das trotzdem alles befolgt, aber es brachte eben keine Besserung.
Das ganze geht jetzt seit ca 3 Wochen so. an manchen Tagen ist up- und downstream völlig ok, aber zu 80% ist der downstream tot bist analogmodemmässig. Für mich sieht das nach Performanceproblemen bei Netcologne aus, aber wenn das wirklich so wäre, müssten sich ja tausende Kunden beschweren und das Problem könnte nicht über Wochen bestehen.. oder?
Für Tips oder Hinweise wäre ich wirklich dankbar!
Grüße und Frohe Feiertage,
Manfred
moremanni Gast |
