Modem oder Leitung will nicht mehr

Liebe Kenner,

hiiilfe, mein Internetzugang will rätselhafterweise nicht mehr klappen.Ich habe schon seit Jahren eine schlichte Konstruktion: In die einfache Telefonbuchse in der Wand habe ich so eine Dreifach-Buchse gesteckt, in der Telefon (Mitte) und Modem angestöpselt waren. Ging immer ganz leicht.

Jetzt wurde der Computer nach einigen fiesen Abstürzen repariert (angekokeltes Netzteil ausgetauscht). Der Reparaturmensch meinte, dass es am Board auch etwas gekokelt aussah, aber dass alles läuft. Bis eben auf das Internet. Habe alles wie vorher verkabelt - aber wenn das Modemkabel an der Telefon-Dreifachbuchse angestöpselt ist, dann hat das Telefon kein Freizeichen. Und selbst, wenn man nur das Modem einstöpselt und das Telefon weglässt: AOL wählt nicht, und eine andere Vebindung lässt sich auch nicht einrichten.

Treiber und so sieht alles normal aus. Kann da was mit der Telefonbuchse/-Leitung sein, auch wenn das Telefon, wenn es alleine eingestöpselt ist, funktioniert? Oder kann die Modemkarte was abbekommen haben, auch wenn der Rechner ansonsten ganz normal läuft? Und wie finde ich das raus?

Wäre dankbar für Tipps.
Nicole