Win XP: blauer bildschirm

wie mehr input. kann ne mehr genau sagen was dort auf blauen bildschirm stand. irgendwas mit stop paar zahlen, dann system wurde beendet.
 

Nun mit diesen Angaben können wir sehr viel anfangen. Da mehr Angaben nicht zu erwarten sind, würde ich dir raten, den Garantieanspruch auszunützen und das Ding zum Händler zurückgeben.
Du kannst aber auch eine Systemrückstellung auf Kaufzustand machen. Diesfalls sind aber alle deine Daten weg.

der händler nimmt ihn nicht zurück, weil er meint das es eigenverschulden sein. wie kann ich ne systemrückstellung machen?
 

Was heist der Händler nimmt diesen nicht zurück. Das gibt es nicht. Du hast 2 Jahre auf neue Geräte Garantie. Dies hat nicht der Händler zu entscheiden. Wenn es Eigenverschulden ist, dann entscheidet es jener fachmann welcher dieses Gerät reparaiert. Konsumentenschutz hilft dir weiter,
Oder ist es Eigenverschulden? hast du was manipuliert, was du uns verschweigst?
Eine Rückstellung ist eine Recovery und wird mit der Recovery DVD bei vorinstalliertem BS durchgeführt. Ansonsten Neuinstallation mit der Install-DVD

mit sicherheit ist dies nicht eigenverschulden. mache doch meinen eigenen pc ne zur sau. wer macht denn sowas. ich mache das jetzt mit der install-cd. habe ja soweit alle daten usw. auf ne externe gespeichert. habe schon mit dem händler sehr lange diskutiert darüber und ich kann den pc hinschicken wenn ich es ne hinbekomme. danke trotzdem für die hilfe!!!

 habe alle lüfter sauber gemacht usw.

aber ... " ich hab überhaupt nix gemacht "

WIE denn ? Mit Staubsauger ? Jumper mit abgesaugt ?