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Probleme mit Bluetooth und BIOS, Mainboard: Asus ROG STRIX X570-E Gaming

Hallo zusammen,

da aus nicht nachvollziehbaren Gründen das integrierte Bluetooth auf meinem Mainboard Asus ROG STRIX X570-E Gaming nicht funktioniert, habe ich lange Zeit den externen TP-Link Bluetooth 5.0 USB-Adapter genutzt. Hierfür hatte ich in BIOS das nicht funktionierende integrierte Bluetooh deaktiviert, da dieses bei jedem Neustart erfolglos automatisch eine Aktivierung versuchte und dabei den externen Bluetooth-Adapter deaktivierte.

Ich konnte ca. ein Jahr den externen Bluetooth-Adapter nutzen bis nun plötzlich folgendes Problem aufgetreten ist:
Mir gelingt es zwar, in Windows den Bluetooth-Adapter zu aktivieren, allerdings werden keine Bluetooth-Geräte gefunden und dementsprechend keine Pairing-Verbindungen aufgebaut. Alle Verbindungsversuche mit meinem Gamepad oder Smartphone sind gescheitert. Es erscheinen dabei keine Fehlermeldungen und im Geräte-Manager wird der Bluetooth-Adapter auch richtig erkannt.
Die Bluetooth-Adapter-Treiber habe ich über die Homepage des Herstellers bezogen und sind aktuell. Ich nutze Windows 10 Pro mit allen aktuellen Updates.

Außerdem habe ich festgestellt, dass ich seltsamerweise nicht mehr das BIOS aufrufen kann und vermute diesbezüglich einen Zusammenhang mit dem Bluetooth-Problem. So lässt sich das BIOS weder beim Start des PC, noch in Windows über die erweiterte Option "UEFI-Firmwareeinstellungen..." aufrufen. Auch diesbezüglich waren alle meine bisherigen Google-Recherchen erfolglos.

Könnt ihr mir mit euren Ratschlägen helfen, die oben dargestellten Probleme zu lösen?
Vielen Dank im Voraus für eure Rückmeldungen!



Antworten zu Probleme mit Bluetooth und BIOS, Mainboard: Asus ROG STRIX X570-E Gaming:

Was ist denn da noch so installiert?
Irgendein Virenscanner oder Firewall Schlangenöl Gedöns? Oder sowas wie TuneUp?

Sind ganz sicher alle Updates drauf? Welche Windows 10 Release hast du? Mach mal eine Eingabeaufforderung auf. Da sollte dann im schwarzen Fenster oben das stehen:

Microsoft Windows [Version 10.0.19044.1949]
Gruß aus Celle
Edmund

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Vielen Dank für deine Antwort!

Ich habe lediglich den Windows-Virenscanner und die Windows-Firewall aktiviert. Andere Virenscanner, Firewalls oder Utility-Programme wie TuneUp habe ich nicht installiert.

Das ist meine Windows 10 Pro-Version:
Version 21H2 (Build 19044.1949)

So lautet meine Version.

Edition   Windows 11 Pro
Version   21H2
Installiert am   ‎12.‎11.‎2021
Betriebssystembuild   22000.918
Leistung   Windows Feature Experience Pack 1000.22000.918.0

Vielleicht solltest Du mal dein Windows updaten.

Mehudine

Vielleicht solltest Du mal dein Windows updaten.

Sein Windows ist schon aktuell. Er hat ja auch Windows 10 und nicht 11.

Der Bluetooth Adapter wird doch wie ein Netzwerkadapter behandelt. Was steht denn in den Adaptereinstellungen drin?

Gruß aus Celle
Edmund
Sein Windows ist schon aktuell. Er hat ja auch Windows 10 und nicht 11.

Tut mir  Leid habe ich mich geirrt.

Mehudine

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Ja, ich habe Windows 10. Daher sollte meine Windows-Version aktuell sein.

Im Geräte-Manager wird der Bluetooth-Adapter nicht unter dem Reiter "Netzwerkadapter" aufgeführt. Er findet sich aber unter dem Reiter "Bluetooth". Als Gerätestatus wird angezeigt: "Das Gerät funktioniert einwandfrei." Es erscheinen ja auch überhaupt keine Fehlermeldungen.

Inzwischen habe ich auch schon die vorherige Version des Bluetooth-Adapters (Version 4) und andere USB-Ports ausprobiert. Auch diese Versuche waren leider ohne Erfolg.


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