Telekom Abbuchung unberechtigt?

« 25.09.11, 11:18:46 »

Kann jemand sagen, wann die Telekom normalerweise Geld für laufende Verträge abbucht?

Ich hab meinen Vertrag gekündigt und nach über einem Monat nach der Kündigung haben die noch Geld abgebucht.

Antwort der Telekom:
Wir rechnen jeweils für den vorangegangenen Kalendermonat ab. Daher erhalten Sie die Schlussrechnung erst, nachdem Ihr Vertrag beendet ist.

Meine Buchhaltung ist jetzt nicht sogut, dass ich die vergangen zwei Jahre nachgucken kann.

« 25.09.11, 11:33:56 »

Die rechnen ca. Mitte des Monats den vorigen Monat ab. Aber welcher der letzte ist, richtet sich nach dem Vertrag und der Kündigungsfrist.

« 25.09.11, 11:50:06 »

Gehen wir mal davon aus, dass der Vertrag fristgerecht zum 27.07. gekündigt worden ist.

Ist dann die Abbuchung am 22.08. richtig?

« 25.09.11, 14:10:03 »

Ja, das ist korrekt so.

« 25.09.11, 14:26:55 »

Und das müsste dann die letzte sein. Zeitraum steht ja auch auf der Rechnung.

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