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Windows Vista: warum erkennt mein laufwerk die Outlook-Installations-cd nicht

das Laufwerk meines neuen Dell Studio XPS 13 erkennt die Installtions-CD von MS Outlook gar nicht; bei der Office-CD erkennt er diese zwar, installiert aber nichts und bricht nach 0% ab.  wo liegt der Fehler?!


Mein Computer-System:
   
Mein PC ist etwa wenige Tage alt.


Letze Aenderungen bevor der Fehler auftrat:

Ich habe neue Software installiert:


Auftretende Fehlermeldung:

Ich erhalte eine Fehlermeldung beim Starten eines Programmes. ()



Antworten zu Windows Vista: warum erkennt mein laufwerk die Outlook-Installations-cd nicht:

Sind das originale CDs oder "Sicherheitskopien"?
Kannst Du den Inhalt der CDs in einen Ordner auf die Festplatte kopieren und die Installation von da aus starten?
Können auch andere CDs nicht gelesen werden?

das sind die Original-CDs.

ich kann mit der Outlook-CD nichts anfangen. Das Laufwerk erkennt es als diese gar nicht und meldet lediglich, dass ein Datenträger eingelegt werden soll. Es hört sich auch so an, als würde er was lesen, oder dass sich die CD "dreht" aber es werden keine Daten von der CD erkannt. 

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funktioniert die CD in einem anderen Rechner ?

ja, da funktionieren die ohne probleme... also an den cds kann es denke ich mal nicht liegen

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dann denke ich mal das Laufwerk im neuen Dell ist nicht ganz ok.


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