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Windows 7: unregelmaessiger Absturz, Bluescreen

Hallo liebe Spezialisten!

Habe mit unregelmaessigen Abstuerzen unter Win 7 zu kaempfen. Aus diesem Grund habe ich durch einen Computerladen (hier in Thailand) eine Neuinstallation durchfuehren lassen. Gebracht hat das allerdings nix! Sehr haeufig stuerzt der Computer ab, wenn ich mir eine .avi Datei anschaue,allerdings nicht nur ausschliesslich dann.

Diese Meldung bekomme ich nach einem Neustart angezeigt:

Problem signature:
  Problem Event Name:   BlueScreen
  OS Version:   6.1.7600.2.0.0.256.1
  Locale ID:   1033

Additional information about the problem:
  BCCode:   116
  BCP1:   CE58A510
  BCP2:   926150C0
  BCP3:   C00000B5
  BCP4:   0000000A
  OS Version:   6_1_7600
  Service Pack:   0_0
  Product:   256_1

Sollten noch weitere Angaben erforderlich sein, bitte ich um Mitteilung. Ab einem bestimmten Alter tut man sich etwas schwer mit diesen Dingen!   :)

BennyTH



Antworten zu Windows 7: unregelmaessiger Absturz, Bluescreen:

VIDEO_TDR_ERROR
Chipsatztreiber für den Pc neu aufspielen und Service Pack.

http://windows.microsoft.com/de-DE/windows7/learn-how-to-install-windows-7-service-pack-1-sp1


Danach das Video Codec Pack:
http://www.chip.de/downloads/Windows-7-Codec-Pack_38528714.html

Tritt danach noch der Fehler auf ist ein Hardware Fehler nicht ausgeschlossen.

Solltest mal posten welcher Laptop es ist. Möglich, dass gar keine Orginaltreiber eds herstellers installiert wurden. Vor allem der Grafikkartentreiber sollte orginal installiert werden. Die Windows7 Treiber funktionieren aber leider nicht im vollen Umfang.

Danke erstmal fuer die Antworten,wobei ich mit der Loesungsmoeglichkeit im ersten Beitrag ueberfordert bin.

Nachtrag: Bei meinem PC handelt es sich um einen Laptop ACER Aspire 4520. RAM habe ich nachgeruestet auf 3 GB.

Waere schoen, wenn ihr mir in verstaendlicher Sprache sagen koenntet, was ich tun kann um dieses Problem zu beheben.

Herzliche Gruesse aus Thailand,

Benny TH  :)

hi,
bei einigen laps bekommst cd`s mitgeliefer, aud senen zb win xyz ist und die wichtigste ( machen nur noch wenige hersteller), auf der sind die treiber für das mainboard.
hast du diese?
lege sie ein, du bekommst ein auswahlmenü was du installieren möchtest. hardware bzw mainbord.
filge den anweisubgen
gruß
zzz

sry, vergessen.
hast du die mainbordtreiber nicht auf cd, gehe mal auf die homepage vom lap hersteller und schau dort unter z.b. service > treiber downlad.
auf deiner festplatte speichern und ausführen.
zzz_gasat sagt hallo

Du sollst nachsehen ob auch die Treiber für Windows 7 von der Acerseite installiert wurden.
Die Treiber gibt es hier

Aber mit deinen Kenntnissen wirst du dir wohl helfen lassen müssen.
 Schau mal im Gerätemanager unter Grafik welcher Treiber installiert ist. OB der nVidia oder ein Microsoft VGA
Ausserdem gleich gucken ob gelbe Frage oder Rufzeichen vorhanden sind.
Hier die Treiber

Zitat
http://www.acer.de/ac/de/DE/content/drivers
Markieren und ausführen
 

sry für meine rechtschreibung. nutze gerade eine tastatur ohne buchsraneb symbole, un bkindschreinen zu lernen.
sty zzz

Hallo zusammen und vielen Dank fuer Eure Unterstuetzung!

Ich habe erstmal im Device Manager geprueft,ob irgendwelche Frage-oder Ausrufezeichen vorhanden sind.Dies ist nicht der Fall. All devices working properly!

Bei der Grafikkarte handelt es sich um eine NVIDIA GeoForce 7000M/nForce 610M. Es ist ein entsprechender NVIDIA Treiber installiert, Version 7.15.11.5762

Dass ich mir bei meinen Kenntnissen helfen lassen muesste, sehe ich auch so. Saudumm ist nur, dass ich hier in Thailand keine Hilfe finde, wo ich wohne. Ohnehin beschraenkt sich der hiesige Support der sogenannten "Fachgeschaefte" meist auch nur auf den Verkauf von Geraeten,oder sie klatschen Dir beim kleinsten Problem eine neue Version von Windows drauf. Fuer 300 BHT hast Du dann eine illegale Version auf dem Rechner. Als ich meinen Laptop gekauft habe, war standardmaessig Vista installiert und das wollte ich nicht haben. Also haben sie mir eine Windows XP draufgepackt,die ich spaeter durch Win 7 ersetzt habe.

Eine CD habe ich uebrigens beim Kauf des Laps (vor ca. 4 Jahren) nicht erhalten.

Da ich wie gesagt,keinerlei Fehlermeldung im Geraetemanager entdecken konnte, was wuerdet ihr mir als naechsten Schritt empfehlen?

Bitte habt etwas Geduld mit mir. :-[ Herzlichen Dank hierfuer im voraus.

BennyTH  :)

Bei Acer findest du deine Treiber
http://www.acer.de/ac/de/DE/content/drivers
Dein Gerät suchen alle Treiber für Windows 7 Downloaden und mit Chipsatz beginnen installieren.
Danach sollte das Ding funktionieren

Erstmal danke fuer die erneuten Antworten.Leider kann ich erst am kommenden Wochenende die Sache in Angriff nehmen und melde mich anschliessend nochmals.

Wuensche Euch allen einen schoenen Nikolaustag und schicke herzliche Gruesse aus Thailand,

BennyTH  :)


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