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Fest gefahren

Mein PC mit Window 8 ,64 Bit,  hat eine Selbstreparatur gemacht und fragt welches Tastatureinstellung  ich haben möchte. Auf dem Bildschirm stehen die mögl.EInstellungen. Bild geht nicht weg.
Mein Problem ist, das die Tastatur und Maus keine Reaktionen auf dem Bilschirm auslösen. Ein Cursor ist nicht zu sehen .
Habe schon eine andere Tastatur ausprobiert. AUCH DA GING NICHT'S.
WER KANN HELFEN..
Habe vor einem Monat neue Tastatur gekauft.
Microsoft Wirless 5000  ohne Kabel .
UNDINE  



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USB???

Wenn die Tastatur ohne Kabel ist, muß am Computer ein Teil angebracht sein, daß die Funksignale von der Tastatur empfängt.
In der Regel, ist das in einen USB-Port gesteckt (vermute das meinte cool mit seiner Frage).
Ausserdem sind in der Tastatur Batterien.

1. Batterien herausnehmen und prüfen. ggf. tauschen
2. Dongle (so heißt das Teil am PC) abziehen und anddere Tastatur dann prüfen.
3. Dongle wieder einstecken (ggf. an anderem Port) und Wireless-Tastatur prüfen.

Ergebnisse ggf. hier melden.


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