Probleme mit Incredimail und Web.de / Nachrichten verschwunden

 

Weisst jemand von euch wo die sein könnten, bzw. was da schiefgelaufen ist?

Nö. Aber wir können raten:

Möglich wäre:

Die Mails wurden in einem anderen Pfad als dem durch Incredimail vorgegebenen Pfad gespeichert. Bedeutet, PC durchsuchen.

Die Mails wurden aus Incredimail heraus manuell gelöscht. Bedeutet: weg.

Die Mails sind aus Incredimail heraus durch eine evtl.installierte zusätzliche Software als "Spam" oder ähnliches behandelt und ebenfalls gelöscht oder noch (mit) Glück in einem ggf. vorhandenen Spamordner.

Von Web.de als "Kunde"eines Freemail-Accounts wird da auch nichts mehr kommen. Die Mails sind dort vom Server und gut ist. Weder haftet Web.de für verlorene Mails von Free-Accounts noch wird dort jemand irgendwelchen Aufwand betreiben, Mails aus Freemail-Accounts wieder herzustellen bzw. deren "Verbleib" zu erforschen. Ist ja nun mal "free".

Danke für die Tipps.
Zu 1: Müssten in diesem Falle die Emails nicht dennoch im Incredimail-Posteingangsordner erscheinen, denn Sie hat vor und nach diesem Malheur ganz regulär andere Emails abgerufen?
Gruss
PCHonk

 

Zu 1: Müssten in diesem Falle die Emails nicht dennoch im Incredimail-Posteingangsordner erscheinen

Theoretisch: ja. Praktisch: wenn ein Plugin, Filter oder eine Sortierfunktion für den Maileingang aktiviert wurde: nein.

Anderer Gedankengang: wurden an den Incredimail-Einstellungen Änderungen vorgenommen? Ist es ein POP oder IMAP-Konto.

nein, keine Änderungen. Es ist ein Pop3 Konto. Vorher und nachher funktionierte alles auch prima.