Windows Vista: mp4 video wird nicht richtig konvertiert

vor dem konvertieren ist alles in ordnung 

WIE wird konvertiert?? ???
In welchem Format liegen die Daten VOR der Konvertierung vor?? ???
Woher stammen die Daten?? ???
Welches Ausgangs-Format soll erreicht werden?? ???
Welches Programm wird verwendet?? ???

Wie lautet die Datei-Endung?? ???

das Format vor der Konvertierung ist mp4
Videodatei wurde mit meinem Handy aufgenommen
Ausgangsformat ist egal ich will das Video nur auf eine Internetseite stellen und dann wird das Video beim Hochladen konvertiert und dann tritt auch dieses Problem auf
sonst verwende ich das programm Super 2009
dateiendung ist .mp4

und dann wird das Video beim Hochladen konvertiert

wenn ich das video hochlade dann zeigt es an:
video wird konvertiert
und dann nach dem wird es hochgeladen

Und in welchem Format sollte es vorliegen? Vorgabe des Servers?? Name des Servers??
Beantworte die Fragen:

WIE wird konvertiert??
Welches Ausgangs-Format soll erreicht werden??
Welches Programm wird verwendet??
Wie lautet die Datei-Endung??

da ich noch ein jugendlicher bin möchte ich das video auf netlog.de hochladen
dort gibt es aber keinerlei angaben über dateiformat oder weiteres
das programm was für das hochladen verwendet wird nennt sich netlog uploader und dieses programm gibt nur die auskunft: video wird konvertiert und hochgeladen 

Um auf Netlog hochzuladenm muss soviel ich informiert bin, nicht konvertiert werden, da Netlog das Video in das Netlog Format konvertiert. Video auf der Festplatte anklicken und fertig.
Sollte von der Cam ein für Netlog unbekanntes Format erstellt werden, dann konvertiere es mit Super in das swf( flv )oder wmv Format (320x240)