Zum 21 März drängte WhatApp seinen Nutzern ein neues Pflicht-Upate auf, ohne das sich der Messenger unter Anroid nicht mehr nutzen lässt. Seit dem 21.03. erscheint statt der erwarteten Chat-Nachrichten die Meldung „This version of WhatsApp bekame obsolete on Mar 21, 2014. Please go to Google Play to download the latest version.“
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Das von WhatsApp aufgedrängte WhatsApp Update hat aber ein Problem: Die Datei ist so groß, dass sie sich auf einigen Android-Handys nicht mehr installieren lässt. In Googles Downloadangebot, dem Google Play Store, beschweren sich zahlreiche Nutzer über das fehlgeschlagene Update: Obwohl noch genug Speicherplatz im Handy verfügbar sei, lass sich das 13,8 MB große Update für den WhatsApp Messenger nicht mehr installieren.
Das liegt daran, dass Android nicht den gesamten freien Speicherplatz für Apps, Bilder oder Daten freigibt: Android verlangt eine Sicherheitsreserve – dieser Speicherbereich ist zwar vorhanden, lässt sich aber nicht selber nutzen.
Tipp beim WhatsApp Problem: Speicherplatz freigeben
Hat man selbst zuwenig Speicherplatz, um das Update zu installieren und die neue WhatsApp Vesion wieder normal zu starten, kann man auf eine schnelle Korrektur seitens WhatsApp hoffen – oder aber mehr Speicherplatz freigeben. Hier hilft es zum Beispiel, Daten, Apps, Fotos oder Videos, die im Handy gespeichert sind zu löschen. Fotos, Musik oder Videos lassen sich auch auf eine installierte Speicherkarte verschieben (viele Android Smartphones haben einen Einschub für eine Micro-SD Karte). Sie sind dann zwar weiterhin im Handy verfügbar, nehmen aber keinen Speicherplatz mehr im Handy-Speicher selbst ein.
Das Verschieben funktioniert aber nicht mit Apps: Programme wie das neue WhatsApp Update lassen sich nicht auf einer Speicherkarte installieren, darum sollten andere große Daten von dem Handy-Speicher auf eine Speicherkarte kopiert werden. Bei Fragen dazu helfen wir in unserem Android-Forum weiter – kostenlos und auch für Gäste!