Frage zur Schlüsselverlängerung bei Kaspersky

Du kannst ganz einfach online verlängern (mit Rabatt sogar): https://kaspersky.arvato-systems.de/arvato/renewKey.do
Welche Version du weiterhin verwendest, ist da IIRC relativ egal. Du kriegst den Key für IS2009 aber der gilt auch für IS7. D.h. du kannst dein installiertes Programm weiternutzen, es wird nicht installiert etc. du kriegst nur nen neuen Key per E-Mail zugeschickt.
Die Virensignaturen werden dann natürlich auch weiterhin aktualisiert; ob/wie lange man für ältere Versionen noch Programmupdates/Bugfixes bekommt, weiß ich aber nicht.

Hallo Lisaa,

vielen Dank für Deine Antwort. Ich kann es also wie bisher nutzen. Der einzige Nachteil ist halt, daß ich nicht in den Genuss der neuen Weiterentwicklungen von 2009 komme, oder?

Was sind denn Bugfixes?

Viele Grüße
Seibert

Genau. Auf die neuen Features von IS2009 musst du dann natürlich verzichten.
Bugfixes sind Patches/Updates, die Fehler im Programm beheben oder Sicherheitslücken schließen.

Und Du meinst man bekommt evtl. keine Updates für eventuelle Sicherheitslücken mehr?

Dann ist meine Idee also nicht gerade empfehlenswert?

Ja. Ich schätze mal, dass Version 7 noch ca. 1 Jahr supported wird.
Für Version 6 wurde es gerade eingestellt: http://support.kaspersky.com/de/kav6/tech?qid=207619250

EDIT: Hier steht, dass es bis 11.01.2010 noch Support gibt: http://support.kaspersky.com/de/support/support_table
Lag ich ja gar nicht so schlecht...

Bis dahin kannst du es also noch verwenden, danach solltest du dann auf die aktuelle Version umsteigen. Wobei man sicherheitskritische Software eigentlich generell immer aktuell halten sollte. 

Bei einer Sache bin ich jetzt noch unsicher.

In Deinem link steht:
Die Unterstützungsfrist ist beschränkt – nur das letzte Build dieser Version wird bis zum angegeben Datum unterstützt
Letztes Build 7.0.1.325 (7.0 Maintenance Pack 1 Critical Fix.

Meine Version ist die 7.0.0.119.
Also wird es bei mir nicht unterstützt?

Normalerweise sollten diese Programmupdates automatisch installiert werden - es sei denn du hast die entsprechende Option deaktiviert. Wichtig: Es zählt die Version, die im Programm selbst angezeigt wird, nicht die, die du irgendwann mal installiert hattest.

Wenn ich bei "Support" nachschaue, dann steht dort Anwendungsversion 7.0.0.119.
Was anderes finde ich nirgendwo.
Wo könnte ich denn noch nachsehen?

Hmm, scheinbar wird es dann nicht automatisch aktualisiert. Bist du sicher, dass du in den Einstellungen für das Update "Datenbanken und Module des Programms aktualisieren" aktiviert hast?

Ansonsten: http://support.kaspersky.com/de/kis7/install?qid=207619031
 

Bei Programm Module aktualisieren ist ein Haken. Habe gerade nochmal nachgesehen.

Hast Du noch eine Idee?

 
Bist Du bei Kaspersky schon mal auf diese Seite geleitet worden :
>http://www.kaspersky-help.com/new_version/

Da ist z.B. durch Erkennen vom Server meine bisherige 8....erkannt und zu sehen, darunter ist eine Zeile mit der aktuellen Version und die Fragestellung ob ich diese jetzt downloaden will. - Geht das bei Dir nicht?
 

Bist Du bei Kaspersky schon mal auf diese Seite geleitet worden :
>http://www.kaspersky-help.com/new_version/

Da ist z.B. durch Erkennen vom Server meine bisherige 8....erkannt und zu sehen, darunter ist eine Zeile mit der aktuellen Version und die Fragestellung ob ich diese jetzt downloaden will. - Geht das bei Dir nicht?
 

Wie meinst Du das mit dem weiterleiten? Meinst Du damit, daß Kaspersky mich automatisch auf die Seite geleitet hat?

Wenn ich im Kaspersky - Programm "Technischer online support" anklicke dann komme ich auf diese Seite die Du auch im Link angegeben hast. Aber ich habe mich totgesucht und nicht die Möglichkeit gefunden das Programm auf eine neuere 7er Version zu ändern. Ich finde nicht die Seite die Du in Deine Antwort kopiert hast.

Vielleicht kannst Du, oder jemand anderer mir  nochmal helfen.

Viele Grüße
Seibert

 
Ich nehme an, daß es für die bei Dir installierte Variante von Version 7 kein Upgrade gibt, denn der Server erhält von Deiner installierten Programmsoftware eine Information - das wird die Grundlage sein, um Dir ein Upgrade vorzuschlagen.

Ob dort eine Überprüfung der verbleibenden Gültigkeitsdauer darüber entscheidet, ob Dir noch ein Upgrade angeboten wird - das weiß ich nicht.

Hast Du auf dieser Seite schon versucht, den Schlüssel zu verlängern (Bild unten) :
>https://kaspersky.arvato-systems.de/arvato/renewKey.do

Spätestens dann wird doch eine positive Reaktion erfolgen und Hinweise von der angefragten Seite gegeben, wenn Du Deine Lizenznummer einträgst. - Kaspersky will doch damit Geld verdienen.

Sollten deren automatisierte Routinen nicht zum Erfolg führen, mußt Du den Support in Gütersloh anrufen - 0800-er Nummer und eMail-Adresse findest Du auf dieser Seite :
>https://kaspersky.arvato-systems.de/arvato/contact.do
 

Ich wollte ja ohnehin meinen Schlüssel verlängern. Dies war ja die Frage in meinem ersten Posting. Bin ja dann nur über Umwege darauf gekommen, daß meine 7er Version nicht mehr aktuell ist. Aber bei Kaspersky stand halt folgendes:

Die Unterstützungsfrist ist beschränkt – nur das letzte Build dieser Version wird bis zum angegeben Datum unterstützt
Letztes Build 7.0.1.325 (7.0 Maintenance Pack 1 Critical Fix.

Meine Version ist die 7.0.0.119.

Und ich wollte schon ganz gerne die 7er noch ein Jahr behalten.

Man sollte eigentlich alle patches manuel herunterladen können und dann instalieren.Automatiken versagen da gerne.

 
Was sagt die Hotline von Kaspersky ? Oder schon eine Antwortmail aus Gütersloh erhalten ?
 

Hier steht, dass die neue Version nicht automatisch "geupdatet" wird, sondern man das manuell machen muss: http://support.kaspersky.com/de/kis7/install?qid=207619031

 
Lisaa - den Link hast Du dem TO doch schon "vor mehreren Wochen" gegeben - er hat das Gelesene sicher nicht deuten können, daß er sich danach zu der Downloadseite weiterlinken und dort das Richtige downloaden muß. - Version 7.0.1.325 ist dort in mehreren Sprachen deponiert.

>http://www.kaspersky.com/de/product_downloads?chapter=186439474

(Auch das grafisch dargestellte Beispiel zur Aktualisierung der Version 2009 ist ja nur eine "automatische Erkennung" der installierten Software - den angebotenen Button muß man schon noch klicken...  )

Also, ich bin jetzt etwas verwirrt.

Ich habe die Version 7.0.0.119 und möchte gerne auf 7.0.1.325 aktualisieren, weil ich meinen Schlüssel verlängern will und nur die Version 7.0.1.325 komplett unterstützt wird.
Vielleicht könnt Ihr mir ja nochmal bei meinen Fragen behilflich sein.

1. Muss ich dafür von dieser Seite hier:
http://www.kaspersky.com/de/product_downloads?chapter=186439474
die neue Version downloaden?

2. Kann ich diese Version einfach drüberinstallieren, oder wie funktioniert das?

3. Ist das kostenlos?

Ich würde mich über Eure Hilfe sehr freuen.

Viele Grüße
Seibert

1. Ja.
2. Keine Ahnung. Ich würde es probieren, es wird schon meckern, wenn das nicht möglich ist.
3. Ja.

 

Ich habe die Version 7.0.0.119 und möchte gerne auf 7.0.1.325 aktualisieren, weil ich meinen Schlüssel verlängern will

geht doch, ganz ohne Kaspersky und ohne Geld für einen Schlüssel auszugeben:
kaufe Dir die Computerbild, dort gibt´s für umsonst und für 1 Jahr die KIS 7.0.0.325(CBE-Version).
Ist bis auf die Kindersicherung identisch mit der Kaufversion!
http://www.computerbild.de/cb-Special-Sicherheits-Center_2775286.html

Das sollte man sowieso nicht:
 

2. Kann ich diese Version einfach drüberinstallieren, oder wie funktioniert das?

 

Gemäss den bisher im Forum vorliegenden Erfahrungsberichten sollte die Hochrüstung ausgehend von der Version 7.0 problemlos möglich sein. Obwohl Kaspersky das Installieren der neuen Version über die installierte Version 7.0 ausdrücklich zulässt, empfehlen wir wegen mangelnder Erfahrung die vorgängige Deinstallation von 7.0. Der zusätzliche Zeitaufwand ist minimal.

Und dann dort weiterlesen--->

Quelle: http://forum.kaspersky.com/index.php?s=8f3fccdd97ca82787c5aaad3093173a8&showtopic=71383