wie kann ich snap.do komplett entfernen?

Jetzt gehen dauernd Fenster auf "sie haben Spyware auf Ihrem Computer" und ähnliches.

Hallo Exit,

ich bin mit dem Ganzen leider überfordert und habe daher mit CCCleaner und Malwarebytes nur versucht irgendwas zu verbessern...weil der Computer auch wieder so langsam geworden ist.

Ich habe die Logdatei vom 09.11.13, aber die Datei ist zu groß um sie hier einzukopieren und auch um sie als Datei zu versenden (beides versucht). Irgendwas ist bei mir richtig schiefgelaufen, so scheint es.
Ich habe nur leider keine Ahnung, wie man das System neu installiert 
Vielleicht weißt Du Rat, was ich noch machen kann?
Ganz großen Dank schon mal im voraus!
Herzliche Grüße
Hildegardina

Kopiere doch einfach nur den Text von der Log Datei und füge diesen hier im Thread ein.
Mit linker Maustaste einfassen,dann Rechtsklick "kopieren" und hier mit Rechtsklick "einfügen"

Hi Exit,

ja, das mit dem kopieren war mir schon klar, nur der meckert, weil der Text zu lang ist...

Deswegen ist es mir ein bisschen peinlich, aber was meinst du mit "nur den Text"? Das ist doch alles mehr oder weniger Text  Sorry, für so doofe Fragen... Da das eben alles zu lang ist (16000 Zeilen sind erreicht) sende ich jetzt einfach die Überschriften des Protokolls.

Was sagst Du?



Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300
www.malwarebytes.org

Datenbank Version: v2013.11.09.06

Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
Internet Explorer 10.0.9200.16721
Hilde :: HILDE-PC [Administrator]

09.11.2013 19:08:13
mbam-log-2013-11-09 (19-08-13).txt

Art des Suchlaufs: Quick-Scan
Aktivierte Suchlaufeinstellungen: Speicher | Autostart | Registrierung | Dateisystem | Heuristiks/Extra | HeuristiKs/Shuriken | PUP | PUM
Deaktivierte Suchlaufeinstellungen: P2P
Durchsuchte Objekte: 205144
Laufzeit: 6 Minute(n), 25 Sekunde(n)

Infizierte Speicherprozesse: 2
Infizierte Speichermodule: 39
Infizierte Registrierungsschlüssel: 22
Infizierte Registrierungswerte: 3
Infizierte Dateiobjekte der Registrierung: 5
Infizierte Verzeichnisse: 41
Infizierte Dateien: 923

Bei der Vielzahl von Infizierungen ist das Log natürlich zu lang.Damit hatte ich so nicht gerechnet.

Infizierte Speicherprozesse: 2
Infizierte Speichermodule: 39
Infizierte Registrierungsschlüssel: 22
Infizierte Registrierungswerte: 3
Infizierte Dateiobjekte der Registrierung: 5
Infizierte Verzeichnisse: 41
Infizierte Dateien: 923

Das genügt hier eigentlich auch schon.
Hast du niemanden in deinem Bekanntenkreis,der ein wenig vor Ort helfen könnte?
Das System sollte neu installiert werden.Wenn die Recovery-Partiton noch vorhanden ist,dann kann der Rechner in den Auslieferungszustand zurückgesetzt werden.
Nach dem Einschalten die F 11 Taste drücken und den Recovery Manager aufrufen und den Rechner dann in den Werkszustand zurücksetzen/wiederherstellen.Vorher sollten natürlich die persönlichen Daten gesichert werden.
Wenn eine Installations DVD vorhanden ist,dann kann das System auch von dieser neu installiert werden.