Alice internet bricht immer ab

Download-Geschwindigkeit: [-]   314 kbit/s   
Upload-Geschwindigkeit: [-]   125 kbit/s

hmmmmm

lg. Alex

laß die Leitung mal von Alice prüfen.

Jaa das habe ich ja schon 2-3 mal machen lassen die sagen aber das alles in ordnung ist

lg. ALex

dann mach mal einen Router Neustart
Router ca 1-3min vom Strom, den Rechner dabei am besten aus.
Router und Rechner neu starten.
Besserung?

Hmmm naja wenn ich mittags den Pc starte fängt das ja auch schon an und der Router ist auch immer aus


Lg. Alex

der Router ist immer aus..vieleicht brauchst du ein Update?
die Verbindungsrate ist eindeutig zu gering!
rufe nochmal bei Alice an, beschreibe dein Problem und frage, ob es vieleicht ein Update gibt..ich weiß nicht wie die testen und wer da am Telefon war, aber die Geschwindigkeit ist zu gering.

Handbuch Seite 36 für ein Update.

Hmmm

Modem version : 1.00.16 (Aktuell)

Und von alice kommt auch nichts


lg .aLex

Betriebssystem:... ?
Netzwerkkarte:... ?
Im Gerätemanager die Netzwerkkarte markiert und "Eigenschaften" aufgerufen - "Erweitert"
Was steht dort in der Zeile "Übertragungsrate/Duplexmodus" ?
(Trotz des Hinweises, daß zwischenzeitlich mal die Up- und Downstreamwerte den Erwartungen entsprachen)
Lassen sich in einer Situation mit "miesen Werten am PC" die Anzeige von Up- und Downstream im Alice Modem WLAN 1421 auslesen? - Diese Werte wären interessanter als Fremdmessungen über einen aufgerufenen Dienst im Netz ( http://www.dsl-user.de/speedtest/ ).
Im Handbuch
. http://static.alice.de/provider/content/staticcontentblob/kundencenter/15330172/2011-11-24-12-34-17/data/Handbuch_Alice_WLAN_1421.pdf
wird leider kein Menü erwähnt wo solche Werte gezeigt werden - bitte selbst nochmals suchen
(erweiterte Übersicht mit Angaben zum DSL).
Lies auch mal Beiträge aus dem DSL-Forum zu Alice:
. http://www.dsl-forum.de/

  hey leute,
bin seit fast 2 jahren alice kunde, und habe seit ca 3 monaten permanent internetabbrüche- oft sogar in sekunden takt.
ich beziehe auch das fernseh angebot von alice, welches einwandfrei funktioniert, telefon auch- wobei ich immer dachte dass das rauschen vom am telefonapparat liegt.

benutze wlan, über lan hats zunächst funktioniert, so habe ichs mir eingebildet- auch da jetzt abbrüche. mit smartphone ins wlan einloggen funzt auch nicht mehr immer. mit meinen blurayplayer ins wlan auch nicht.
alice mehrmals kontaktiert-was aber nicht geholfen hat bisher- und auf weitere für mich kostspielige und nicht weiterbringende telefonate habe ich keine lust mehr.

weiss mir nicht mehr zu helfen, oder wisst ihr was?
oktober läuft vertrag aus, werde den wohl kündigen.
welchen anbieter könnt ihr emphelen?

grüße aus winsen luhe

Hallo allerseits!

Ich kann dich verstehen mit deinem Problem. Habe das auch. Komme selten mit dem Handy ins Wlan, der Pc stürzt ständig ab usw.

Das Problem liegt häufig nicht an Alice.

Ich denke mal du wohnst in einem älteren Haushalt.
Oder es sind verdammt viele Parteien die in dem Haus wohnen.

Damit will ich sagen, dass deine Leitung sehr alt sind, und das Signal somit geschwächt wird oder gar getrennt wird. So ist es bei mir als der nette Mann von der Telekom zu mir kam, und meinte: "  naja soviel Spass werden Sie nicht damit haben. Die Leitung schaffen nicht das gewünschte Datenvolumen und es wird zu abstürzen führen".

Problem an der ganzen Sache ist viele Anbieter sehen das bei der Bestellung des DSL Paketes sofort, nur manche darunter Alice ist das egal und kalkulieren das Risiko ein.


MFG
Patrick