hallo,
ich habe folgendes problem...nachdem mein rechner aufgrund einer maleware zurück aud die werkseinstellung gesetzt wurde,erkennt vista meinen drucker,druckt aber nichts.selbiges problem bestand nach erwerb des laptops bereits vor 2 jahren. damals hab ich wochenlang in foren gesucht und irgendwo ein zusatzpatch gefunden. nach dem installieren funktionierte der drucker einwandfrei. leider finde ich ich dieses patch nicht mehr. zurück zum problem. nach dem befehl 'drucken' erscheinen die druckeinstallungen wie üblich und es wird mir mitgeteilt,dass gedruckt wird. danach passiert nichts mehr. kopieren und scannen funktioniert. habe das hp diagnosetool heruntergeladen und genutzt mit dem ergebnis,dass keine probleme bestehen. habe alle updates für vista und für hp heruntergeladen und installiert. der treiber ist auch auf dem neusten stand. der drucker ist als standarddrucker eingestellt und ist über usb verbunden. wer kann mir helfen??? ???
jule9999 Gast |
