Kodak ESP C310 druckt falsch

wenn es von anfang an da ist. dann garantiefall...

Habe da so meine Bedenken, dass Kodak das noch übernimmt, wenn ich sage, dass das von Anfang an war, immerhin liegt der Kauf mehrere Monate zurück... Werde mich mal informieren bzgl. der Garantie..

Mach mal mit einem Malprogramm (Paint) egal einen dicken schwarzen Strich, und drucke diesen aus, sollte dann auch fehlerhaft sein, nur um den Fehler im Textprogramm auszuschliesen.

Manchmal ist auch der Lufteingang der Patrone zu, (da wo der Klebezettel war) dann könnte dies auch passieren, 

Ich hab schonmal ein großes X über die ganze Seite gemalt, mit Paint, und das wurde problemlos ausgedruckt... Keine Ahnung was das soll! An der Tinte sollte es nicht liegen - mit den vorigen 2 Tinten gings irgendwie auch nicht..
Drucken tu ich mit MS Word, aber der Druck selber wird ja vom Kodak Programm bzw. Treiber ausgeführt, oder nicht?

War heute mal beim Saturn... Und wurde überrascht mit Kundenfreundlichkeit und Kulanz!
Der Drucker ist jetzt 9 Monate alt. Bin mit dem Beleg hin und habe dem Mitarbeiter die Situation geschildert und gesagt, dass ich den Druckkopf vermute. Er hat mir direkt nach Vorzeigen des Belegs einen neuen Druckkopf geholt. Habe dann gleich mal den Drucker geholt, um zu schauen, ob der passt, da er nicht sicher war ob das der richtige ist (er hat mich nicht einfach gehen lassen mit dem neuen... super!). Hat leider nicht gepasst, der zweite dann schon. Ohne Probleme einfach nen neuen Druckkopf bekommen, obwohl das ein Verschleißteil ist und es darauf eigentlich nur 6 Monate gibt!
Sowas bin ich vom Saturn echt nicht gewohnt!

Ende der Geschicht: Druckkopf war im Ar***