Drucker spinnt

Drucker (Treiber) passen für neues System ?

Reihenfolge beim Install (Handbuch) beachtet ?
Bei manchen Druckern muss die unbedingt eingehalten werden.

http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/psi/setupInstallResults/?sp4ts.oid=45674&ac.admitted=1384358812174.876444892.199480143

 

Habe alles in der angegebenen Reihenfolge getan; geht nix. Denke, dass die Treiber erneuert werden müssten, aber bei HP funkt das nicht. Wenn ich die entsprechende Druckerseite aufrufe, werde ich nach der Seriennr. (CNCR511514) gefragt. nach Eingabe wird ein völlig anderer Drucker (HP Color Laserjet 3550) angezeigt, womit ich aber nix anfanken kann. Woher bekomme ich ggf. neue Treiber, möglichst kostenlos?
Gruß Gustavo

für welches System ?
Könntest Du bitte fragen vollständig beantworten ?
HCK

http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/template.PAGE/public/psi/setupInstallDisplay/?sp4ts.oid=45674&spf_p.tpst=psiContentDisplay&spf_p.prp_psiContentDisplay=wsrp-navigationalState%3DdocId%253Demr_na-c03527646-1%257CdocLocale%253Dde_DE&javax.portlet.begCacheTok=com.vignette.cachetoken&javax.portlet.endCacheTok=com.vignette.cachetoken

Tut mir leid, bin 80 Jahre und weiß nicht, was du mit "passen für neues System" meinst. Windows XP ist das Betriebssystem, das habe ich bereits in meiner 1. Anfrage angegeben; was ist mit System gemeint?. Den angegebenen Link habe ich angeschaut, kann aber damit nix anfangen; 80 Jahre! Bitte um eine für mich verstehbare Auskunft!

 ( wie DAVOR mit Win XP )

Hieß für mich , dass etwas Anderes jetzt drauf ist .
Daher meine Fragen.

Warum wurde der Drucker deinstalliert ?
XP NEU drauf-gespielt ?
Drucker war an anderem PC im Einsatz ?
USB-Anschluss ??

Kleine Chronologie wäre nicht schlecht .
HCK

Der PC war von einem Virus befallen. Habe eine vorhandene, total leere Festplatte eingebaut und darauf XP neu installiert. Der Laserjet 1000 druckte auf dem "alten" PC einwandfrei, wurde aber mit dem neuen XP nicht mehr erkannt. Habe mit der zum Drucker gehörenden CD versucht, die Treiber aufzuspielen, wurde aber nicht akzeptiert. Wie ich bei HP versucht habe, passende Treiber zu bekommen, habe ich bereits geschildert. Der Link bringt mich nicht weiter, weil ich nicht weiß, was es bedeutet, wenn mein Drucker aufgelistet ist. 

Habe ich vergessen; Wird über USB angeschlossen.

XP ist mit allen Updates & SP1-3 versehen ?
Sonst erstmal aktualisieren .

jawohl, ist es

Druckername & angegebene Seriennummer passen nicht zusammen .

http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/psi/home/?sp4ts.oid=45674

Treiber hier geladen ?
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/template.PAGE/public/psi/swdHome/?sp4ts.oid=45675&spf_p.tpst=swdMain&spf_p.prp_swdMain=wsrp-navigationalState%3DswEnvOID%253D228%257CswLang%253D%257Caction%253DlistDriver&javax.portlet.begCacheTok=com.vignette.cachetoken&javax.portlet.endCacheTok=com.vignette.cachetoken


LEIDER ... weiß ich dann auch nicht weiter.
Aus der Ferne wird das wohl nix.
Ggf mal nen Spezi vor Ort konsultieren ... !?
TOI TOI TOI
HCK

Trotzdem DANKE !!!