Tastaturproblem beim schreiben von mails und im ICQ

Tach auch zusammen,
habe seit 3 Wochen ein nagelneues Notebook (Acer 4400 Travel Mate).
Seit einer Woche habe ich damit beim schreiben von emails und im ICQ Schreibprobleme. Die Tastatur schreibt nicht das, was ich gerne möchte, z.B. das "Ä" bei Äpfel, statt dessen ", das "Z" bei Zebra, statt dessen Y, usw.
Viele einfache Buchstaben sind OK, aber sobald ich die Groß- und Kleinschreibung hinzunehme dreht die Kiste ihren Fehler voll auf.
Wundere mich, dass ich das jetzt und hier richtig schreiben kann. Das Problem tritt unter ICQ, verschiedenen Mailprogrammen (freemail, googlemail)auf, nicht (!!!) jedoch beim schreiben im MS Word.doc Modus.
Mal ist der Fehler da, mal nicht. Manchmel hilft das herunterfahren des Compies, manchmal bleibt der Fehler trotzdem bestehen. Ich verzweifele an diesem Problem, da er mich selten eine mail richtig tippsen lässt.

Wäre für eure Hilfe echt dankbar!

Gruß Fidelis