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Win XP: service pak 1

Hallo zusammen. Ich hoffe irgendwer von euch profis kann mir helfen. Ich habe eine Laptop (Acer Apire) Da ich Ihn neu aufsetzen musste muss ich jetzt ja auch alle bötigten Treiber für Sound, Grafik usw installieren. Alles funktioniert bis auf dem Sound da schreib er mir "ich muss service pak installieren wenn ich aber dies machen will kommt folgende Fehlermeldung:"Die zum starten des Computers verwendete Systemdatei (Kernel) ist keine Microsoft Windows Datei. Das Service Pak wird nicht installiert. Weitere Infos finden Sie in der Knowlege Base, Artikel Q327101 unter http://support.microsoft.com" habe vom KNowlege Base alles versucht. es hilft alles nichts. Ausserdem muss ich wenn ich den Computer einschalte 2 Passwörter vom BIOS eingeben die ich Glücklicherweise weis.

Bitte helft mir möchte unbedingt wieder Sound auf meinem Rechner haben.

Danke im Vorraus
TambourineMan



Antworten zu Win XP: service pak 1:

Weitere Infos finden Sie in der Knowlege Base, Artikel Q327101 unter http://support.microsoft.com" habe vom KNowlege Base alles versucht.

Dieses Verhalten kann auftreten, wenn auf Ihrem Computer eine modifizierte Version der Datei "Ntoskrnl.exe" installiert ist, welche die Befehlszeilenoption "/KERNEL" in der Datei "Boot.ini" verwendet. Dieses Problem kann seine Ursache in einem auf Ihrem Computer installierten Fremdanbieterprogramm haben, das die Grafiken anpasst, die beim Starten Ihres Computers angezeigt werden. Von den folgenden Fremdanbieterprogrammen ist beispielsweise bekannt, dass sie das beschriebene Problem hervorrufen können:

•   BootXP
•   LogonUI Boot Randomizer


Hast du denn so ein Programm oder ein ähnliches bei dir installiert?


Lösung
Gehen Sie folgendermaßen vor, um dieses Problem zu beheben:
1.   Klicken Sie auf OK, um die Fehlermeldung zu schließen.
2.   Klicken Sie auf Start, klicken Sie auf Ausführen, und geben Sie dann in das Feld Öffnen den Dateinamen appwiz.cpl ein.
3.   Klicken Sie auf das Programm, das die Grafiken beim Start des Computers anpasst, und klicken Sie anschließend auf Entfernen.
4.   Starten Sie Ihren Computer neu. Versuchen Sie dann erneut, SP1 zu installieren. Gehen Sie zu Schritt 5, wenn das Problem weiterhin auftritt.
5.   Klicken Sie auf dem Desktop mit der rechten Maustaste auf Arbeitsplatz. Klicken Sie dann auf Eigenschaften.
6.   Klicken Sie auf die Registerkarte Erweitert und anschließend unter Starten und Wiederherstellen auf Einstellungen.
7.   Klicken Sie unter Systemstart auf Bearbeiten.

Die Datei "Boot.ini" wird in Microsoft Editor geöffnet.
8.   Suchen Sie die Befehlszeilenoption /KERNEL= und löschen Sie diese.
9.   Speichern und schließen Sie die Datei "Boot.ini".
10.   Starten Sie den Computer neu.
11.   Versuchen Sie, Windows XP SP1 zu installieren:
http://v4.windowsupdate.microsoft.com/de/default.asp



Das auch durchgeführt alles?
Und trotzdem erhältst du noch die Fehlermeldung?
Sorry wenn ich so blöd frage, aber möcht mich erst mal vergewissern ob ich auch alles richtig verstanden habe und du genau diese Sachen abgearbeitet hast.

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