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xp: fährt hoch, reagiert dann nicht mehr (office 2010?)

hallo,
ich kann windows xp (professional) hoch fahren, mich anmelden, dann wird desktop geladen, reagiert aber nicht mehr

anmerkung: meine letztze installation war office 2010

marcus
 



Antworten zu xp: fährt hoch, reagiert dann nicht mehr (office 2010?):

Hallo,

versuchs mal im abgesicherten Modus (F8) beim Windows-Start.

das klappt leider nicht - f8 läßt den computer kalt
marcus

das kann nicht sein, dann drückst du zum falschen Zeitpunkt, entweder zu früh oder zu spät.

Oder du hast eine USB-Tastatur ohne das USB-Legacy im BIOS aktiviert zu haben.

Alternative, PS/2-Tastatur verwenden.

wie kann ich denn das usb-legacy im bios aktivieren?
marcus

nach der Option im BIOS suchen und dann enablen.

entschuldigung für mein lückenhaftes gedächtnis:
welche taste nochmal für das bios?
marcus

DEL/Entf. oder F2, kommt auf das BIOS drauf an.

danke,
hochgefahren im abgesicherten modus
ich kann jetzt anklicken, was nun?

abgesicherten Modus beenden und versuchen normal zu starten.

Geht es wieder nicht, im abgesicherten Modus Office deinstallieren.

danke bis hier,
ich melde mich später(wahrscheinlich samstag) nochmal
marcus
 


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