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xp: fährt hoch, reagiert dann nicht mehr (office 2010?)

hallo,
ich kann windows xp (professional) hoch fahren, mich anmelden, dann wird desktop geladen, reagiert aber nicht mehr

anmerkung: meine letztze installation war office 2010

marcus
 



Antworten zu xp: fährt hoch, reagiert dann nicht mehr (office 2010?):

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Hallo,

versuchs mal im abgesicherten Modus (F8) beim Windows-Start.

das klappt leider nicht - f8 läßt den computer kalt
marcus

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das kann nicht sein, dann drückst du zum falschen Zeitpunkt, entweder zu früh oder zu spät.

Oder du hast eine USB-Tastatur ohne das USB-Legacy im BIOS aktiviert zu haben.

Alternative, PS/2-Tastatur verwenden.

wie kann ich denn das usb-legacy im bios aktivieren?
marcus

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nach der Option im BIOS suchen und dann enablen.

entschuldigung für mein lückenhaftes gedächtnis:
welche taste nochmal für das bios?
marcus

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DEL/Entf. oder F2, kommt auf das BIOS drauf an.

danke,
hochgefahren im abgesicherten modus
ich kann jetzt anklicken, was nun?

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abgesicherten Modus beenden und versuchen normal zu starten.

Geht es wieder nicht, im abgesicherten Modus Office deinstallieren.

danke bis hier,
ich melde mich später(wahrscheinlich samstag) nochmal
marcus
 


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