Computerhilfen.de Logo
Forum
Tipps
News
Frage stellen

VISTA RECOVERY, REINSTALLATION nach Formatierung

Hallo,
ich habe meinen ca 7 Jahre alten Compaq HP Laptop formatiert und möchte jetzt irgendwie ein Betriebssystem raufkriegen, habe allerdings keine CD. Auch ist/war keine Partition vorhanden, auf der Installationsdateien hätten sein können (vermutlich wurde also mal eine CD mitgeliefert, die jetzt weg ist).

Wenn möglich, möchte ich kein Geld ausgeben; ein Aktivierungs- oder Lizenzcode müsste sich am Laptop oder auf Unterlagen, die noch da sind finden lassen.
Falls möglich, würde ich gerne alles über USB machen, da ich keinen Brenner habe. Ließe sich notfalls aber auch irgendwie organisieren.

Bisher habe ich versucht, eine XP Version von CD zu installieren und die derzeit gratis runterladbare Version von Windows 10. In beiden Fällen kam eine "Fehlermeldung" (ich glaube, man nennt es Bluescreen) mit der Nachricht, dass der Computer sicherheitshalber runtergefahren sei (oder so ähnlich). Könnte ich, falls hilfreich, nochmal testen.

Bin über Hilfe sehr dankbar, kenne mich, wie man wohl merkt ;), nicht so gut aus.

Grüße,
TU



Antworten zu VISTA RECOVERY, REINSTALLATION nach Formatierung:

Hat dir diese Antwort geholfen?

Danke ButtonHilfreiche Antwort Button
Zuerst mal nachsehen, ob der Key irgendwo vorliergt ggf. steht er unterm Gerät auf einem Aufkleber.   

HP / Compac
haben ihre Recovery-Partitionen (wenn vorhanden) immer so eingerichtet, daß nach Handbuch zur Wiederherstellung des Werksauslieferungszustandes verefahren werden muß.
(Wird auch jetzt noch so organisiert.)
Dabei ist das "wiederhergestellte System" sofort aktiviert / muß nicht beim MS-Server aktiviert werden.

Ein eventuell vorhandener Install-Key auf einem Aufkleber kann genutzt werden, um ein "MS-neutrales Installationsmedium" zu benutzen und danach das BS zu aktivieren.

Wenn beide Varianten nicht zum Erfolg führen:
Anruf beim deutschsprachigen HP-Support und zum Rechner mit der Seriennummer:... anfragen ob bei HP vorbereitete Installationsmedien geliefert werden können.
HP Support kontaktieren
http://www8.hp.com/de/de/contact-hp/support.html
http://www8.hp.com/de/de/contact-hp/phone-assist.html
Versuche dein Glück:  (0 69) 2999 3434

Eigene Erfahrung (nach Kauf eines NB bei Saturn, das als Ausstellungsstück vorbereitet war und sich nicht personalisieren ließ / auch nicht über "Recovery-Manager") - mit wenigen Sätzen hatte der Mitarbeiter an der Hotline die Situation überblickt und veranlaßte (weil Neukauf wenige Tage zuvor) die Express-Lieferung von DVDs für 32- und 64-Bit Windows-7 und Windows-8.1 - kostenfrei.

ca 7 Jahre alten Compaq HP Laptop
wurde mit welcher konkreten Modell-Bezeichnung verkauft?
Ob auf solcher Hardware Windows-10 einsetzbar ist - das wäre nur zu testen, wenn vorher das Booten einer älteren Windows-Variante auf der Festplatte des NB installiert zu starten wäre.

Eine gratis bei MS geladene Windows-10-Version ist sicher "zugeschnitten" für die Hardwarekonstellation über die das System angefordert wurde. (?)

Hallo,
danke schon mal für die Hilfe. Über weitere wäre ich sehr dankbar, bevor ich wohl bei HP anrufen muss.

Windows 10 ist erstmal nicht wichtig, ich möchte nur irgendein Betriebssystem installiert bekommen.

Bei der Formatierung bin ich nicht nach Handbuch verfahren.

Auf der Unterseite des Laptops steht auf einem Microsoft-Aufkleber ein durch vier Gedankenstriche getrennter 20-stelliger "Product Key".

Einige andere Nummern stehen auch noch auf verschiedenen Aufklebern, von einem "Install-Key" ist leider nicht die Rede.

Es ist ein Compaq 6730s.

Wenn ich ihn anmache passiert (außer einem Asthmaanfall):

"Esc drücken um Startmenü zu öffnen",

auf einem mit "Windows Setup" betitelten Bluescreen nacheinander:
"Windows Setup",
"Drücken Sie f2 für die autom. Systemwiederherstellung",
"Setup lädt Dateien ..." (hier tauchen im Verlauf einiger Minuten nacheinander verschiedene Dateien auf)

anschließend: "Es wurde ein Problem festgestellt. Windows wurde heruntergefahren, damit blablabla....
Technische Information: ***STOP 0x0000007B (0xF78D2524, 0xC0000034, 0x00000000, 0x00000000)"

Tausend Dank für Hilfe,
TU

Stopfehler: 0x0000007B: INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE
http://www.jasik.de/shutdown/stop_fehler.htm#7B
Auf welches Boot-Medium soll die Installationsroutine denn zugreifen?
Du müßtest schon einen Installationsdatenträger z.B. in das optische Laufwerk eingelegt haben und bei richtiger Auswahl des Bootlaufwerkes sollte der Hinweis ausgegeben werden:
"Zum Booten von CD eine beliebige Taste drücken"

Wenn die CD (oder DVD) durch Fingerabdrücke nicht gelesen werden kann -> Scheibe mit lauwarmem Wasser und etwas Spülmittel säubern - dann abtropfen lassen und mit weichem Tuch trocknen (Kratzer ausschließen).

HP Compaq 6730s Notebook PC - Supportseiten:
http://h20564.www2.hp.com/hpsc/swd/public/readIndex?sp4ts.oid=3994565
(Auf der Seite muß eingestellt werden mit welchem Betriebssystem das NB betrieben wird (werden soll).

Wenn du eine "DSL- und Telefon-Flatrate" im Vertrag hast, dann kostet dich eine Anfrage beim HP-Support in Nürnberg keine zusätzlichen Gebühren - du könntest aber recht kompetent beraten werden!


"Drücken Sie f2 für die autom. Systemwiederherstellung"
woher sollen die Daten gelesen werden für die "automatische Systemwiederherstellung" ?

...und das noch:
HP Notebook-PCs  -  Wiederherstellen des Betriebssystems Windows Vista mithilfe der Funktion "Sichern und Wiederherstellen" von Microsoft Windows
http://h20566.www2.hp.com/hpsc/doc/public/display?docLocale=null&docId=emr_na-c01900148&sp4ts.oid=3687778

Hallo,

vielen Dank für Ihre Hilfe, spitzweg. Leider bin ich ein Computerdepp und muss weiterfragen.

Zunächst: Ich kann über DOS (?) eine Hierarchie der Bootreihenfolge erstellen, die auch CD-Laufwerk und USB beinhaltet. Trotzdem kam, als ich XP von CD und als ich Win 10 von USB installieren wollte, die gleiche Fehlermeldung wie oben beschrieben.

Auf dieser Seite

http://h20564.www2.hp.com/hpsc/swd/public/readIndex?sp4ts.oid=3994565

muss ich nun laut Ihrer Auskunft angeben, welches Betriebssystem auch vorher auf dem Laptop war. Leider weiß ich es nicht genau, nur, dass es VISTA war - auch aus den Unterlagen geht nichts hervor. Falls es egal ist, und lediglich zählt, was künftig auf dem Laptop sein soll, wäre ich über einen Tipp dankbar: Er wird nur zum Surfen, Texte schreiben und andere basics benutzt.

LG


Diese Seite kann bei mir nicht geöffnet werden:

http://h20566.www2.hp.com/hpsc/doc/public/display?docLocale=null&docId=emr_na-c01900148&sp4ts.oid=3687778&utm_source=affiliate&utm_medium=cpa&utm_campaign=adgoal+DE+%28ehem.+oxono%29&utm_content=0&jumpid=af_zky3rxgb21/site:adgoal+DE+%28ehem.+oxono%29

Mit dieser weiß ich leider nichts anzufangen:

http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/template.PAGE/public/psi/setupInstallResults/?javax.portlet.begCacheTok=com.vignette.cachetoken&javax.portlet.endCacheTok=com.vignette.cachetoken&javax.portlet.prp_e97ce00a6f76436cc859bfdeb053ce01=wsrp-navigationalState%3Daction%3Ddoclist%7Ccontentid%3DH.02.06&javax.portlet.tpst=e97ce00a6f76436cc859bfdeb053ce01&jumpid=af_zky3rxgb21%2Fsite%3Aadgoal+DE+%28ehem.+oxono%29&sp4ts.oid=3687778&utm_campaign=adgoal+DE+%28ehem.+oxono%29&utm_content=0&utm_medium=cpa&utm_source=affiliate&ac.admitted=1443818575267.1123376534.199480143

Ich frage mal in meiner Sprache: Muss ich nicht lediglich eine Windows Vista (oder sogar Win 7 oder 8?) Version runterladen, sie auf einen Stick kopieren, vom Stick booten und alles "wie früher" machen? Falls ja: Steht mir nicht irgendwo, da ich ja immerhin einen Laptop mit installiertem BS erworben habe, ein gratisdownload zu? Oder ist das sogar die Seite oben, wo ich nur noch das BS auswählen muss?

Noch eine andere Frage: Wird WinXP auf keinen Fall gehen? (Ich mag WinXP, nur wurde mir mal gesagt, dass die Hardware eines VISTALaptops bewusst so konzipiert sei um diese Kompatibilität zu verunmöglichen.)

Vielen Dank und liebe Grüße.
TU


« Bluescreen - nach Neustart da Virenprogramm nicht starteteWindows 7: pc geht aus »
 

Schnelle Hilfe: Hier nach ähnlichen Fragen und passenden Tipps suchen!

Fremdwörter? Erklärungen im Lexikon!
Laptop
Veralteter Begriff für einen mobilen Computer. Siehe auch Notebook...

Betriebssystem
Das Betriebssystem ist das Steuerungsprogramm des Computers, das als eines der ersten Programme beim Hochfahren des Rechners geladen wird. Arbeitsspeicher, Festplatten, E...

Partition
Eine Partition ist ein eigenständiger Bereich auf der Festplatte. Festplatten lassen sich in mehrere Partitionen unterteilen, die dann wie eigene Laufwerke behandelt...