Laptop Absturz

Besitzt du noch einen weiteren Rechner, mit dem du eine Software downloaden und per USB-Stick auf den "!blockierten" Rechner übertragen kannst, wenn du es nicht schaffst, durch Löschen der Browsercaches wieder Zugriff zum Internet zu bekommenn?

Download "Malwarebytes" und Scan des blockierten Rechner (ohne Internetzugriff):
https://de.malwarebytes.com/mwb-download/

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So lange ein Rechner noch den Systemstart zuläßt und auch keine technischen Defekte an dem Gerät einen Totalausfall beweisen, mußt du keine Neue Hardware kaufen.

Wenn keine softwareseitige Problemlösung greift, wäre eine Aktualisierung des Betriebssystems die greifbarste Variante, die volle Nutzbarkeit wieder herzustellen.

https://www.microsoft.com/de-de/software-download/windows10
Lies bitte auf der Microsoft-Seite was der User kostenfrei mit den beiden Varianten zu Windows-10 machen kann:
- "Jetzt aktualisieren"
- "Windows 10 auf Ihrem PC installieren"
  (mit Hilfe des MediaCreationTool ein bootfähiges Installationsmedium selbst erstellen)

Hallo,
warum versuchst Du es nicht erst mal mit einer Problembehandlung.
Rechte Maustaste auf das Verbindungssymbol und dann Problembehandlung.
Was ist es nun, PC oder Laptop? Wie bist Du verbunden, LAN oder WLAN?
Was heißt, das Internet geht, oder geht nicht? Im Browser geht nichts, keine E-Mails empfangbar?

Ich würde es zuerst mit der Systemwiederherstellung versuchen.
Datum vor dem 7.4 wählen .
T-A

Zuerst einmal wären ein paar Erklärungen nötig. Zurücksetzen geht ja immer noch.
Was heisst: 

Na einer Weile stürzt der Laptop ab - fährt runter. 

War das ein Absturz? Nein. Denn da fährt ein PC/Laptop nicht runter.
Das war wohl eher ein Update, wo planmäßig der PC/Laptop neu startet. Und wenn ein Update schuld ist, kann man das eventuell deinstallieren.
Und wenn man jetzt auf den 7.4. zurücksetzt, kommt eine Woche später das Update wieder und es geht von vorne los.
Er sollte mal in den Gerätemanager gehen und nachsehen, ob da was Gelb ist.
Aber bisher wissen wir ja nicht mal den Weg der Internetverbindung.
Eventuell mal cmd und dort z.B. die 8.8.8.8 anpingen.
Wenn das alles nichts bringt, kann man ja immer noch zurücksetzen und hoffen, das es "nur ein Fehler" war.
Noch eine Frage 

Ich war am 07.04. im Internet zu Gange

Was heisst das? Hast Du was runtergeladen und installiert, oder ne "falsche" Seite aufgemacht?

Erstmal vielen Dank für die Antworten. Ich werde das dann alles ausprobieren.
Ich war ganz normal im Internet und hatte keine verbotenen/schlimmen Seiten auf. Habe auch nichts heruntergeladen - ganz normal.
Ich bin mit Wlan verbunden.  

Hallo,
nochmal von vorne.
1. Welcher Browser?
2. Wie werden E-Mails empfangen?
3. Sind Mails empfangbar?
4. Mauszeiger auf WLAN-Verbindungssymbol schieben. Keine Taste drücken.
 Was steht dort?
5. Eingabeaufforderung - cmd.exe
6. ping 8.8.8.8
Welches Ergebnis ist zu sehen?

Reicht erst mal. Ich würde mir jetzt genau 6 Antworten wünschen.
Danke.