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Um eine zügige und effektive Hilfe zu gewährleisten, bitten wir Sie, folgende Informationen für das Telefonat bereit zu halten:
• Produktname (auf der Geräteunterseite)
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• Ihr Betriebssystem
• Rechnertyp und Ausstattung
• Firmware oder Treiberversion auf dem ZyXEL-Produkt
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• Rechner und ZyXEL-Produkt sollten nach Möglichkeit schon eingeschaltet und verbunden sein