Win XP: Windows fährt nicht runter

Hi!

Wenn ich Windows ausschalten möchte fährt er nicht herunter

Ausserdem funktioniert meine Systemwiederherstellung nicht

...ich habe eine Datei die sich nicht löschen lassen will.

Hallo! Habe gerade diesen Beitrag gelesen... Wir haben mit unserem Notebook genau die gleichen Probleme. Habe neulich einen Trojaner gefunden, den Norton Internet Security allerdings isoliert hat. Trotzdem  fährt seitdem der Computer nicht mehr runter, ich kann Adobe Reader nicht installieren (Hängt sich dabei immer auf), und kann in Norton Internet Security keine Menüs öffnen, hängt sich dann ebenfalls auf. Bei dem Versuch, die Systemwiederherstellung zu benutzen, sagt der Computer mir das Gleiche wie oben... Wie aktiviere ich denn die Systemwiederherstellung, wenn diese evtl. deaktiviert ist? Und kann mich das überhaupt retten?

Noch was: Windows fährt nicht runter und macht dann einfach gar nichts. Wenn ich dann z.B. ein Programm öffnen will, sagt er: "....kann nicht geöffnet werden, da die Arbeitsstation heruntergefahren wird". Das wars dann auch, und ich schalte ihn manuell aus. Aber das ist ja nicht sinn der Sache...