Hallo,
ich habe mir diese Woche die neue Version von Zonealarm auf den Rechner (System Windows XP) installieren wollen. Die vorangegangene Version lief problemlos. Ich habe dann auch die alter Version deinstalliert und die neue Version installiert. Anscheinend hat es aber bei der Installation ein Problem gegeben, denn das Programm hat sich nicht ordentlich einrichten lassen (Zugriff aufs Internet). Also dachte ich mir, blauäugig wie ich war, einfach die neue Version deinstalliern und noch Mal versuchen. Und dann ging das Problem los. Anscheinend ist die neue Version nicht ordentlich deinstalliert worden. Das Programm lässt sich nicht erneut installieren, weil ich angeblich keine Administratorrechte hätte. Ich bin aber als Administrator auf meinem Rechner angemeldet. Dann habe ich versucht die Registry zu reinigen (wie schon von mehreren Leuten in unterschiedlichen Foren beschrieben), was aber auch nicht funktioniert, weil mir mein Rechner dauernd erzählt, das ich keinen Zugriff auf diese Einträge hätte und sie nicht löschen könnte. Mein Internet funktioniert im Moment nur noch eingeschränkt. Gelegentlich funktioniert die Verbindung. Nach ein, zwei Zugriffen auf das Internet geht dann aber gar nichts mehr und ich muss den Rechner wieder runterfahren, damit ich wieder zugreifen kann. Kann mir jemand weiterhelfen.
Schon mal vielen Dank!!
Bebi44
bebi44 Gast |