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Nur der Briefkopf wird gedruckt, warum?

Hallo allerseits, ich hoffe mir kann hier jemand helfen  :-\
Habe einen Drucker Epson Stylus mit dem ich über Wlan verbunden bin. Hat bisher auch alles wunderbar funktioniert. Jetzt möchte ich E-Mails ausdrucken, diese wird in der Druckvorschau komplett angezeigt, es wird aber nur der Kopf gedruckt und nicht der Inhalt. Genauso ist es bei einem Brief in Word. Dort wird auch nur der Briefkopf gedruckt, der Rest nicht.
Wiederum andere in Word geschriebene Dokumente werden dann wieder normal ausgedruckt.
???



Antworten zu Nur der Briefkopf wird gedruckt, warum?:

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Wie ist es, wenn du so einen Brief in PDF umwandelst ("druckst") fehlt da auch der Inhalt?   

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ja auch bei Pdf-Dokumenten kommt nur der Kopf

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...das komische ist, dass fortlaufender Text z.B. in Word oder die Testseite komplett gedruckt werden....
kann das irgendwie am Briefkopf liegen?

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Muss wohl, auf jeden Fall dann kein Hardwareproblem des Druckers, erstmal nach Software verschoben.   

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