Apple beendet kostenloses MacBook Pro (2011) Reparaturprogramm
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23.05.2017, 10:34 Uhr (3469x gelesen)
Einige MacBook Pro Geräte, die zwischen 2011 und 2013 verkauft wurden, hatten ein Problem mit dem eingebauten Grafik-Chip von AMD: Dieser soll auf Grund eines fehlerhaften Hitze-Managements zu heiß werden, was zu Grafikfehlern und Abstürzen führt – in vielen Fällen startet das MacBook dann auch nicht mehr.
Der Fehler tritt aber in den meisten Fällen erst nach der Garantie auf, daher hatte Apple ein kostenloses Reparatur-Programm gestartet und die fehlerhaften Grafikchips in den Apple Stores ausgetauscht. Die Kosten sind nämlich nicht billig: Der Austausch des Logic-Boards mit dem defekten Grafikchip soll zwischen 500 und 700 EUR kosten, wer die Reparatur schon vor dem Reparatur-Programm hatte durchführen lassen, bekam die Kosten erstattet.
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Betroffene MacBook Modelle:
- 2011 hergestellte 15- und 17-Zoll MacBook Pro-Modelle
- Von Mitte 2012 bis Frühjahr 2013 hergestellte 15-Zoll MacBook Pro-Modelle mit Retina Display
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Kostenloses Reparatur-Programm nicht mehr für 2011er MacBooks
Apple hat jetzt allerdings das Reparatur-Programm für die erste Generation der betroffenen MacBook Modelle eingestellt: Die 2011 produzierten MacBooks mit 15″ oder 17″ Bildschirm werden nicht mehr kostenlos repariert, Apple deckt mit dem Reparatur-Programm jetzt nur noch die neueren MacBook Serien von 2012 und 2013 mit dem damals neu eingeführten Retina-Display ab.
Ob das eigene MacBook von dem Problem betroffen ist und eine kostenlose Reparatur erhalten kann, lässt sich anhand der Seriennummer auf der Apple-Webseite prüfen. Vor einer Reparatur wird der Computer trotzdem noch einmal erneut überprüft, um nicht doch ungewollte Kosten zu verursachen. Das Notebook lässt sich in den Apple-Stores und bei zahlreichen Apple-Partnern zur Reparatur bringen.
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